主题：沈阳铁西假日普罗旺斯二期高层C7 停水
2018-09-14 18:36:41
讲话人：齐磊
普罗旺斯二期高层停水两天 昨天夜晚来水 三幼时前又停水 没有通知忽然停水，到底什么情况？总停水这是闹哪样，建无数回了！总停水怎么回事，能不能仔细查一查。
治理员回复：
2018-09-21 15:20:57
您好!收到您关于“普罗旺斯二期停水两天”的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下: 1、调查情况：经核查，您反映的“普罗旺斯二期停水两天”的问题，已调查。2、处置情况：经启工所调查，普罗旺斯二期为社会自管泵站，凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》划定，园区内网以及泵站和楼内供水设施由相应的产权单元维建守护，暂未移交给自来水公司治理。由于该幼区在泵站约莫50米处有漏水情况，物业不维建，导致供水出现问题。启工所屡次督促幼区物业尽快维建，该物业不作为，就是不维建。由于停水多天，居民反映强烈，铁西区城建部门也要求自来水公司维建，此刻把漏水地位已维建结束８丛９┧。如有问题请联系幼区物业处置。3、回访情况：回访情况：9月18日13:46分，拨打用户电话是表地号码，电话无法拨打联系用户，无法诠释注明。
主题：
2018-09-14 15:05:00
讲话人：王艳磊
于洪新城汪河路阳光100新城华庭今天早上五点多停水，都没有通知今天停水，导致正常用水没有储蓄，家里有孕妇和幼孩，严沉影响正常生涯。请问这个怎么解决，至我发文时，仍旧没有张贴通知
治理员回复：
主题：欧尚一品29号楼停水三天了
2018-09-14 08:04:30
讲话人：王维思
沈阳市铁西区云峰北街欧尚一品29号楼已经停水三天了，各人都是叫苦连连，三天只能买水 往高层上运，不能洗头 不能洗澡 这样真的好么，也不出通知 也不来建，每幼我碰头打招呼都是你家来水了么 ？？？ 还有此外楼都有水啊，为什么偏偏只停这一栋呢，让老人孩子怎么办啊 ？？？
治理员回复：
2018-09-21 15:27:47
您好!收到您关于“欧尚一品29号楼停水三天”的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下: 1、调查情况：经核查，您反映的“欧尚一品29号楼停水三天”的问题，情况属实。2、处置情况：经管网测漏班组排查，发此刻欧尚一品幼区29号楼2单元楼内漏水，凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》划定楼内供水设施由相应的产权单元维建守护，暂未移交给自来水公司治理。由于物业不认可，未能实时维建漏水，导致高层居民无水多日。12日经分公司党委书记携用户服务科调度长以及霁虹北所加压副所长，到此幼区物业再次奉告楼内漏水，维建守护责任在物业掌管领域内，督办尽快解决苍生吃水难的问题。最终经铁西自来水公司与物业进行屡次沟通协商后，物业赞成维建漏水点。此刻物业已维建结束，复原正常供水。3、回访情况：回访情况：9月14日16:26分、16:51分、9月17日8:33分网络回应人拨打用户电话，用户不接，无法诠释注明。
主题：三口之家两个月显示用水62吨
2018-09-07 19:41:23
讲话人：苏鹏
三口之家！白日家里没有人！进户总阀关着！晚上回家偶然做饭，冲凉！洗衣服，就正常用量！每个月都是30吨左右！全楼最多的！别人家每个月都没有超过10吨的！这正常么！能不能给查一查！是表坏了还是有漏点。〈丝9月份，水费已经是递增第三档了，每吨8元！这切实是接受不了！
治理员回复：
2018-09-13 15:02:14
用户您好！K8凯发接到您反映的“保利心语花圃30号楼”的问题后，我集团高度器沉，并立即责成分公司有关部门调查处置。
1、调查情况：您反映的“保利心语花圃30号楼”的问题已调查。
2、回访情况：经启工交易所核实情况如下：掌管人接件承办单后第一功夫与用户联系约定好功夫，上现地核实水表情况。用户定于9月10日下午3:00到家中查看，经现地仔细查抄后，发现用户家坐便有轻微漏水情况，立即奉告用户有漏水情况。此刻用户已经维建完漏水，并缴纳水费。用户对掌管人和治理员耐心详细的工作态度暗示感激。
3、回访情况：9月12日分15时46分服务科联系用户，用户反馈已经处置结束，暗示中意。
主题：三口之家两个月显示用水62吨
2018-09-07 19:40:02
讲话人：苏鹏
三口之家！白日家里没有人！进户总阀关着！晚上回家偶然做饭，冲凉！洗衣服，就正常用量！每个月都是30吨左右！全楼最多的！别人家每个月都没有超过10吨的！这正常么！能不能给查一查！是表坏了还是有漏点。〈丝9月份，水费已经是递增第三档了，每吨8元！这切实是接受不了！
治理员回复：
2018-09-13 15:02:26
用户您好！K8凯发接到您反映的“保利心语花圃30号楼”的问题后，我集团高度器沉，并立即责成分公司有关部门调查处置。 1、调查情况：您反映的“保利心语花圃30号楼”的问题已调查。 2、回访情况：经启工交易所核实情况如下：掌管人接件承办单后第一功夫与用户联系约定好功夫，上现地核实水表情况。用户定于9月10日下午3:00到家中查看，经现地仔细查抄后，发现用户家坐便有轻微漏水情况，立即奉告用户有漏水情况。此刻用户已经维建完漏水，并缴纳水费。用户对掌管人和治理员耐心详细的工作态度暗示感激。 3、回访情况：9月12日分15时46分服务科联系用户，用户反馈已经处置结束，暗示中意。
主题：上水管漏水？
2018-09-07 17:06:44
讲话人：矫增金
楼路表上水管近期持续轻度漏水，走廊少量积水。一天内管子持续滴答水
治理员回复：
2018-09-12 10:12:35
您好!收到您关于“皇姑区燕山路23号楼内上、下水管线有轻度漏水”的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下: 1、调查情况：经核查，您反映的“皇姑区燕山路23号楼内上、下水管线有轻度漏水”的问题，情况已调查。2、处置情况：经查，诉求地址皇姑区燕山路23号是我们K8凯发集团二水厂松江水源泵站掌管的二次加压供水工作。诉求人反映的楼内上、下水管线有轻度漏水的问题，凭据沈阳市“城市供水治理条例”第二章第十三条的划定，不在我们K8凯发集团工作领域内，建议诉求人联系该楼产权单元进行维建。3、回访情况：9月10日上午10时，与诉求人进行了电话沟通。诉求人对K8凯发工作暗示中意。祝您生涯愉快！