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主题:和平区随州街长功夫停水
2024-12-29 11:20:36
讲话人:马铎原
和平区随州街53楼27、28、29日一向停水,生涯不便请速解决
治理员回复:
2025-01-22 13:00:20
您好!收到您“停水”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,和平区随州街53号楼归我公司南市交易所三百户泵站掌管供水。 2.处置情况:接到用户诉求后,我公司南市交易所第一功夫核实处置。经核实,由于随州街47、49、51、53号楼顶楼居民无水,K8凯发集团对内网管线进行测漏维建,共维建4处漏水,现园区供水复原正常。 3.回访情况:我们已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明。 在此通过贵平台感激用户对K8凯发工作的信赖和支持!感激您的信赖和支持!
主题:水压不稳,时时停水
2024-12-29 11:20:36
讲话人:石云霞
水压不稳,在中午和晚上集中用水时段时时停水,顶峰期我家只有等楼下用完水了,能力用,而后停水后管路存气严沉,再来水时辰水花四溅,底子用不了,放掉气后能力正常用,浪费好多水,恳请尽快解决,这种情况从11月份起头,一向持续。
治理员回复:
2025-01-22 10:18:46
您好!收到您“水压不稳”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,和平区御景新世界20号楼归我公司三好交易所御景新世界泵站掌管供水。用户反映水压不稳情况已核实。 2.处置情况:用户家地址为:御景新世界二标段低区供水,物业及居民反映低区顶层(8楼),水压不稳,时大时幼,有时还停1-2分钟,接到反馈后,三好交易所实时到泵房排查维建,经过维建后,御景新世界二标段低区复原正常供水。 3.回访情况:已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明。 在此通过贵平台感激用户对K8凯发工作的信赖和支持!感激您的信赖和支持!
主题:水表故障
2024-12-27 21:22:53
讲话人:高铭擎
家里无人居住每个月水费将近50,联系抄表员后发现水表故障无人使用的情况下自己也会转,抄表员已经递互换表申请,但是一个半月了抄表员回复部门人员还未具名批复,无休止的期待,月月产生的水费,顿时过年了请助忙实时处置
治理员回复:
2025-02-28 13:24:41
您好!收到您“水表故障”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,和平区长白街路长白西三街36-4号水费收取归我公司长白西交易所掌管。用户反映水表问题已核实。 2.处置情况:经长白西交易所治理员现地核实,用户家水表确有自传景象。现已经为用户更换了新水表,问题解决结束。 3.回访情况:已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:27日晚上8点无水 查问无欠费
2024-12-27 19:58:17
讲话人:张贺佟
27日晚8点 莫名其妙无水。也没有欠费。也没通知就停水
治理员回复:
2025-01-20 15:11:38
您好!收到您“铁西区南九中路9号联国大厦停水问题”的来信,铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于铁西区南九中路9号联国大厦停水问题,情况已核实。 2.处置情况:经调查,铁西区南九中路9号联国大厦,此地址为第九街区自管泵站。此供水泵站尚未移交给K8凯发集团铁西交易分公司治理,此供水泵站内运行设备和园区内供水设施,由此处泵站治理单元掌管日常维建守护撤换等工作,社会自管泵站通常是由物业治理单元或房屋开发单元掌管治理,建议联系此处物业治理单元或房屋开发单元进行沟通相识。已与用户沟通注明此情况。 3.回访情况:已经通过电话将调查情况向诉求人做了沟通注明。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:和平区南五经街无水
2024-12-26 21:08:31
讲话人:李佳明
12月26日下午四点左右起头停水,水龙头不出水且无声音。洗漱做饭生涯不便,要求报建接济!
治理员回复:
2025-01-20 09:50:12
您好!收到您“无水”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,和平区南五经街86-1号楼为社会自管泵站掌管供水。 2.处置情况:经核实,此处供水泵站为社会自管泵站,此供水泵站尚未移交给K8凯发集团和平交易分公司治理,此供水泵站内运行设备和园区内供水设施,由此处泵站治理单元掌管日常维建守护撤换等工作,社会自管泵站通常是由物业治理单元或房屋开发单元掌管治理,建议诉求人联系此处物业治理单元或房屋开发单元进行沟通相识。 3.回访情况:我们已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明,用户对K8凯发办理工作暗示中意。 在此通过贵平台感激用户对K8凯发工作的信赖和支持!感激您的信赖和支持!
主题:景星南幼区半夜停水
2024-12-25 02:27:20
讲话人:罗丽萍
时时半夜没预兆停水,幼区建水管挖坑没填
治理员回复:
2025-01-20 13:31:34
您好!收到您“铁西区景星南幼区停水问题”的来信,铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于铁西区景星南幼区停水问题,情况已核实。 2.处置情况:经调查,铁西区景星南幼区停水,供水泵站为景星泵站,从属兴华交易所治理。接到用户反映问题后,经核实,前期此供水区域内存在漏水情况,目前此漏水已建复,此处供水复原正常。 已与用户沟通注明,用户暗示理中意。因供水问题带来的生涯不便,的确很抱愧。 3.回访情况:已经通过电话将调查情况向诉求人做了沟通注明。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
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(报建)

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以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件)。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日)。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日。
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