主题：四时嘉园一期无水
2025-02-03 11:32:04
讲话人：温占国
时时出现水流水、间歇性无水 ，尤其是用水顶峰时段 ，严沉影响生涯质量和用水履历 ，请辅导尽快铺排维建人员进行排查维建 ，万分感激！
治理员回复：
2025-02-06 09:09:32
您好！收到您“铁西区景星北街68-2号水压问题”的来信 ，铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查 ，您所反映的关于铁西区景星北街68-2号水压问题 ，情况已核实。
2.处置情况：经调查 ，铁西区景星北街68-2号 ，此地址为四时嘉园一期幼区 ，供水泵站为四时嘉园一期泵站 ，从属兴顺所治理。接到用户反映水压问题后 ，交易所工作人员首先查看供水泵站 ，此供水泵站设备运行压力所有正常 ，同时与测绘处进行测漏排查 ，未发现漏水点位。经相识 ，此幼区其他用户用水均正常 ，疑惑此用户家中供水设备管线存在梗塞情况导致水压问题 ，此情况已与用户沟通注明查看自家供水设备管线 ，用户暗示认可。因供水带来的生涯不便 ，的确很抱愧。
3.回访情况：工作人员已经通过电话将调查情况向诉求人做了沟通注明。
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主题：水表坏了
2025-02-03 10:14:53
讲话人：李
能尽快换一下么 必要用水
治理员回复：
2025-02-07 08:53:11
您好！收到您“水表坏了”的来信 ，我单元实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：您所反映的水表坏了问题 ，我们已核实。
2.处置情况：经核实 ，鲲鹏东幼区属于K8凯发皇姑交易分公司华山所鲲鹏东泵站掌管供水治理；剿┧乒苋朔蠢 ，诉求人家中由于冬季寒冷 ，水表冻坏。分公司已经为诉求地址应急更换水表。
3.回访情况：工作人员与诉求电话进行联系 ，对诉求问题的处置情进行况反馈。
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主题：停水四天
2025-02-03 07:17:58
讲话人：原原
水管冻住停水已经四天了 楼上有一对八十岁老人 儿女亲朋不在身边 六楼层高老年人只能单独拎水上楼 邻居助忙是一时的老人在家用水不便 若是产生意表责任谁来承担 水管冻住四天了不见维建人员来维建 大过年让老人拎水生涯 但愿有关部门尽快解决
治理员回复：
2025-02-06 08:30:32
您好！收到您“冻管”的来信 ，沈河分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查 ，南已经街152号冻管问题 ，情况已核实。
2.处置情况：经核实 ，该问题地址兴胜幼区 ，该地址由青年交易所兴胜一泵站供水。冻管处已经处置 ，经电话沟通与用户获得联系 ，用户家中已经复原供水。
3.回访情况：工作人员已将调查和处置了局向您反馈。
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主题：水流幼 ，无法正常使用
2025-02-02 15:33:41
讲话人：徐琳琳
一楼水流幼 ，无法正常使用
治理员回复：
2025-02-08 13:04:19
您好！收到您“水流幼 ，无法正常使用”的来信 ，我们十吩祺沉 ，实时进行了调查和处置 ，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查 ，该处归沈河二分公司沈抚交易所保利达翠堤湾二期泵站掌管供水。用户反映供水情况已核实情况属实。
2.处置情况：用户反映保利达翠堤湾二期水压 ，处置问题性质“其他”。经查居民家地点的沈阳市沈河区沈水东路保利达翠堤湾二期B31号的水压问题 ，现沈抚交易所工作人员已经铺排维建人员与居民联系 ，并上门进行查看 ，该居民家水压幼是由于隔壁居民将该居民家水阀门误关 ，造成水压低。现已经水阀门开启。居民家水压复原正常。
3.回访情况：我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈。
感激您的信赖和支持！
主题：停水超5天
2025-02-02 11:58:20
讲话人：卢森
自来水从除夕起头就停水了 ，一向没水 ，没有欠费 ，不知路什么原因 ，急需用水
治理员回复：
2025-02-06 09:19:47
您好！收到您“铁西区北四中路建设花圃一单元30楼停水问题”的来信 ，铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查 ，您所反映的关于铁西区北四中路建设花圃一单元30楼停水问题 ，情况已核实。
2.处置情况：经调查 ，铁西区北四中路建设花圃一单元30楼 ，此地址为建设花圃幼区 ，供水泵站为建设花圃泵站 ，从属启工所治理。接到用户反映问题 ，交易所工作人员立即与用户沟通联系 ，经沟通 ，目前此用户供水正常。前期由于气象寒冷 ，水管受冻影响供水。本单元已协助用户解冻处置 ，此处水管已解冻 ，目前用户复原正常用水。因供水带来的生涯不便 ，的确很抱愧。
3.回访情况：已经通过电话将调查情况向诉求人做了沟通注明。
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主题：停水超过48幼时
2025-02-02 06:11:22
讲话人：原原
从1.31号下午停水至今 打了几个电话都说尽快来建一向将来水 大过年生涯不便
治理员回复：
2025-02-06 08:29:36
您好！收到您“冻管”的来信 ，沈河分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查 ，南已经街152号冻管问题 ，情况已核实。
2.处置情况：经核实 ，该问题地址兴胜幼区 ，该地址由青年交易所兴胜一泵站供水。冻管处已经处置 ，经电话沟通与用户获得联系 ，用户家中已经复原供水。
3.回访情况：工作人员已将调查和处置了局向您反馈。
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