主题：阀门坏了
2025-02-06 07:18:49
讲话人：杨鹏川
总阀门坏了，没水用。
治理员回复：
2025-02-10 10:35:33
您好！收到您“阀门坏了”的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，昆明南街南六路157号归我公司马路湾交易所曲靖园泵站掌管供水。用户反映阀门问题已核实。
2.处置情况：经马路湾交易所调查核实，由于楼下住户私下关关阀门，造成阀门败坏，导致楼上住户停水。我公司马路湾交易所共同用户停水维建，现住户用水复原正常。
3.回访情况：我们已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明。
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主题：没水
2025-02-05 20:10:37
讲话人：吴守龙
回家发现没水，去楼路看水表，初步查抄是水表冻坏了，不知路是不是我家水表。
治理员回复：
2025-02-06 13:31:07
您好！收到您“没水”的来信，我单元实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：您所反映的没水问题，我们已核实。
2.处置情况：经核实，古城新都幼区属于K8凯发皇姑交易分公司虎石台所古城新都泵站掌管供水治理；⑹ㄋ┧乒苋朔蠢，诉求人家中由于冬季寒冷，水表冻坏。分公司已经为诉求地址应急更换水表。
3.回访情况：工作人员与诉求电话进行联系，对诉求问题的处置情况进行反馈。
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主题：沈阳市K8凯发集团毫无服务，春节期间水管冻结问题无人处置
2025-02-05 16:17:10
讲话人：贾茗楗
在这个本应充斥欢声笑语的春节期间，很多家庭却遭逢了前所未有的困境。由于极端低温气象，大量居民家中的水管冻结，生涯用水供给中断，严沉影响了正常生涯。面对这一垂危情况，向沈阳市K8凯发集团反馈求助，等待可能得到实时的维建服务。 然而，令人绝望的是，屡次反映问题，K8凯发集团的反映却异常缓慢。在问题产生后的三、四天内，屡次拨打K8凯发集团的客服热线，却始终未能得到有效的回应和解决。K8凯发集团的维建人员迟迟未出现，居民们的生涯用水问题仍旧悬而未决。 这种不作为的态度，让市民们感应极端的无奈和恼怒。在寒冷的冬日里，没有水的生涯无疑是雪上加霜。市民们纷纷暗示，K8凯发集团作为公共服务机构，理当承担起保险苍生根基生涯需要的责任，但在这次事务中，K8凯发集团的阐发显然未能达到苍生的进展，为做到为人民服务。
治理员回复：
2025-02-07 08:44:11
收到您“停水”的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，和平区北五经街10-1号归我公司北市交易所北五经街泵站掌管供水。用户反映停水问题情况属实。
2.处置情况：经北市交易所现地调查核实，由于该住户单元门不关，气象寒冷造成水管上冻导致停水。我公司已铺排维建行列进行解冻处置，现供水复原正常，用户暗示中意。同时，我公司已提醒用户实时关关单元门，预防水管再次上冻。
3.回访情况：已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明。
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主题：过年家里停水 迟迟不来维建
2025-02-05 15:47:00
讲话人：王琳琳
过年水表冻坏停水 迟迟不来维建
治理员回复：
2025-02-06 09:14:45
您好！收到您“铁西区金地檀府幼区水表问题”的来信，铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于铁西区金地檀府幼区水表问题，情况已核实。
2.处置情况：经调查，铁西区金地檀府幼区，此地址为不在本单元掌管领域内，此幼区为胜科供水区域，供水问题建议与胜科K8凯发沟通相识情况。
3.回访情况：已经通过电话将调查情况向诉求人做了沟通注明。
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主题：水管冻了
2025-02-05 15:18:19
讲话人：冯彦齐
水管冻住，没有水
治理员回复：
2025-02-06 08:54:47
您好！收到您“冻管”的来信，沈河分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，榆林路403号冻管问题，情况已核实。
2.处置情况：经核实，该问题地址汇宝幼区，该地址由大西交易所汇宝泵站供水。该处冻管已经处置，分公司工作人员通过电话与用户获得联系，已经复原正常用水。
3.回访情况：工作人员已将调查和处置了局向您反馈。
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主题：水表处漏水
2025-02-05 14:03:30
讲话人：陈雄杰
水表冻裂了，漏水
治理员回复：
2025-02-08 13:15:36
您好！收到您“水表处漏水”的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，该处归沈河二分公司南塔交易所阳光2000泵站掌管供水。用户反映供水情况已核实情况属实。
2.处置情况：用户反映阳光2000水表败坏，处置问题性质“其他”。经查居民家地点阳光2000幼区26-11的水表问题，现南塔交易所工作人员已经铺排维建人员与居民联系，并与居民约定好功夫，上门进行更换水表。现水表已经更换结束Ｄ芄徽Ｊ褂。给您生涯带来不便，请原谅。
3.回访情况：工作人员已将调查和处置了局向您反馈。
感激您的信赖和支持！