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报建求援
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主题:水表保建
2025-04-03 10:38:08
讲话人:李女士
水表抱建
治理员回复:
2025-04-03 16:25:29
您好!收到您“康平城北立冬商贸城南胡同(水表报建)”的来信,康等分公司实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经与诉求人沟通,诉求人重要想拨打康平县自来水公司服务热线进行水表报建,因不知路康平公司服务热线电话,通过网络查找,谬误拨打了K8凯发电话,情况已核实 。 2.处置情况:康平公司与诉求人沟通,预约于4月5日上午,工作人员到诉求人家中维建水表 。诉求人赞成报结 。 3.回访情况:已经通过电话将调查情况向诉求人做了沟通注明,诉求人暗示中意 。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:更换单元总阀
2025-04-02 19:29:17
讲话人:王磊
停水维建
治理员回复:
2025-04-11 13:55:40
您好!收到您“更换单元总阀”的来信,我单元实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:您所反映更换单元总阀的问题 。 2.处置情况:经核实,永恒幼区属于K8凯发皇姑交易分公司华山所永恒泵站掌管供水治理 ;剿┧乒苋朔蠢,诉求地址单元总阀失灵更换必要分公司共同停水,分公司停水掌管人已为诉求地址做了办理登记,会在10-15个工作日内进行铺排 。现已经维建结束 。 3.回访情况:华山所供水掌管人与诉求电话联系,对诉求问题的调查处置情况进行反馈 。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:观泉一路与北大营街交叉路口北三十米右侧门市房前地面往上漏水
2025-04-02 15:13:59
讲话人:李腾
观泉一路与北大营街交叉路口北三十米右侧门市房前地面往上漏水,已经好几天了
治理员回复:
2025-04-07 14:07:15
您好!收到您“漏水的问题”的来信,我单元实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,该处归大东分公司一次网掌管供水 。 2.处置情况:现场核实该处漏水为热网漏水,不在我单元掌管领域内 。 3.回访情况:我公司工作人员已将调查和处置了局向您诠释明显 。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:水表前阀门漏水
2025-04-02 14:28:02
讲话人:赵玥辰
水表前阀门滴答水 在室内
治理员回复:
2025-04-10 10:00:47
您好!收到您“水表前阀门漏水”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,和平区抚顺路66-13号归我公司北市交易所金苑华城泵站掌管供水 。 2.处置情况:经北市交易所与诉求人电话沟通,诉求人暗示家中近期筹备装建,自行维建漏水,但愿我公司可能共同停水 。我公司北市交易所已奉告办理停水的具体流程,诉求人能够随时到分公司办理 。 3.回访情况:我们已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明,用户对K8凯发办理工作暗示中意 。 在此通过贵平台感激用户对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:报建 上次来把屋里刨开了 没复原
2025-04-02 07:57:45
讲话人:曹海波
复原屋里刨开的地面
治理员回复:
2025-04-02 14:25:39
您好!收到您“反映复原室内地面”的来信,浑南K8凯发实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,该问题由浑南K8凯发集团高新区自来水交易所掌管 。 2.处置情况:接到您反映的问题后,我集团工作人员第一功夫与您获得联系,并奉告您4月5日前将您家室内刨开的地面进行复原 。用户赞成办结 。 3.回访情况:我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈,您对K8凯发办理暗示中意,赞成办结 。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:屋子没有入住,无用水,但每个月扣30多的水费,反映给抄表员很屡次得不到解决
2025-04-01 22:04:31
讲话人:左女士
屋子没有入住,无用水,但每个月扣30多的水费,反映给抄表员很屡次得不到解决
治理员回复:
2025-04-24 13:10:50
您好!收到您“屋子没有入住,无用水,但每个月扣30多的水费”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,该处归沈河第二交易分公司南塔交易所群生新世界泵站掌管供水 。用户反映水费情况已核实属实 。 2.处置情况:用户反映群生新世界幼区水费类问题,性质“其它”,经核实南塔交易所工作抄表员已经与诉求人进行联系,奉告诉求人已经为其水表进行检测,并与诉求人就水费疑难达成一致,诉求人赞成此处置法子 。用户赞成办结 。给您生涯带来不便,请原谅 。 3.回访情况:我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈,您对K8凯发办理暗示中意 。 在此通过贵平台感激用户对K8凯发工作的信赖和支持!
提醒

(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容,以确保函件实时通过审核,尽快得到回复 。
您目前登录的是"报建求援"栏目 。
受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援,重要蕴含漏水,无水,水费查收,路路积水,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题 。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件) 。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日) 。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日 。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复 。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间,反映函件的主题内容 。
  2、正文:字数限造在600字内,叙述明显,扼要简要 。上传的附件要求为word,excel、txt、jpg、gif文件体式,大幼应节造在1M以内 。
  3、请服膺10位查问码便于函件查问 。函件提交成功后,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问 。   其他当苦衷项:
  1、在提交函件时,只能提交一个问题,便于问题实时解决以及对函件治理和监督 。
  2、在提交的函件中不得侮辱或者离间他人,勿使用侵害他人合法权利的词语,以及含有与司法、律例、政策造度相悖的文字表述 。
  3、来信报建求援内容,办结后准则上公开反馈,来信人如不想公开反馈的信息,请在写信时注明,并请服膺信息查问编码,以便查问回复信息 。
  4、建议留下真实联系方式,以便在办理过程中进一步相识情况,来信人隐衷将受到; 。
  5、发信后,请尽量耐心期待,预防一信多投 。

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