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主题:自来水主管路漏水,昼夜流淌令人心痛
2025-05-07 13:46:46
讲话人:李先生
自来水管路漏水
治理员回复:
2025-05-09 10:03:43
您好!收到您“漏水”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,和平区三好街54-1号为社会自管泵站掌管供水 。 2.处置情况:经核实,此处供水泵站为社会自管泵站,此供水泵站尚未移交给K8凯发集团和平交易分公司治理,此供水泵站内运行设备和园区内供水设施,由此处泵站治理单元掌管日常维建守护撤换等工作,社会自管泵站通常是由物业治理单元或房屋开发单元掌管治理,建议诉求人联系此处物业治理单元或房屋开发单元进行沟通相识 。 3.回访情况:我们已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明,用户对K8凯发办理工作暗示中意 。 在此通过贵平台感激用户对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:没有水
2025-05-05 19:43:51
讲话人:武胜
没有水已经挺长功夫了,抽水都抽不上来
治理员回复:
2025-05-06 14:39:21
您好!收到您“康平县五趟房巷没有水”的来信,康等分公司实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经与诉求人沟通,诉求人重要反映康平县五趟房巷平房停水的问题 。据相识,该平房的供水分支管线在四十多年前,由左近多家居民集体筹资,自行铺设,供水分支管线的产权、治理权、维建守护等属于左近多家居民 。经管网工程科现场勘查,我公司供水主管网水量、水压正常,左近平房水量、水压正常,初步判断应为该平房因地下供水分支管网年久失建出现了梗塞导致的停水 。 2.处置情况:康平公司与诉求人沟通诠释,该平房地下供水分支管网年久失建出现了梗塞导致的停水,因该平房地下分支管网的产权与治理权并未交于我公司,并非我公司产权管网,应由该供水分支管线的产权人或治理方进行维建守护,或可自行对分支管网进行刷新 。如有必要,我公司可提供免费领导 。诉求人赞成办结 。 3.回访情况:已经通过电话将调查情况向诉求人做了沟通注明,诉求人暗示中意 。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:停水
2025-05-04 13:28:13
讲话人:猪猪仓储
忽然停水
治理员回复:
2025-05-06 14:32:09
您好!收到您“铁西区浑河十一街猪猪仓储停水问题”的来信,铁西分公司实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于铁西区浑河十一街猪猪仓储停水问题 。 2.处置情况:经调查,铁西区浑河十一街猪猪仓储停,此地址不在本单元掌管领域内,此幼区为胜科供水区域,供水问题建议与胜科K8凯发沟通相识情况 。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:胃癌切除后出院家庭无水可用
2025-05-04 10:14:05
讲话人:高女士
我家单独一户没水 邻居都有水 屡次电话联系维建 均无回应 父亲胃癌切除只能暂住酒店 太恶劣了
治理员回复:
2025-05-07 15:40:10
您好!收到您“胃癌切除后出院家庭无水可用”的来信,我单元实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:您所反映的胃癌切除后出院家庭无水可用问题,我们已核实 。 2.处置情况:经核实,茶山路9号幼区属于K8凯发皇姑交易分公司陵北所沈飞幼儿园泵站掌管供水治理,陵北所供水掌管人反馈,责任泵站供水正常,已铺排工作人员登门核实处置,无水原因是诉求地址久不住人,阀门败坏不出水,已对败坏阀门进行维建处置,诉求地址已复原正常用水 。 3.回访情况:陵北所供水掌管人反馈,已与诉求电话联系,对诉求问题的调查处置情况进行反馈,诉求人对我们平台办理工作暗示中意 。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:停水
2025-05-01 13:24:34
讲话人:封丽惠
部门楼层停水
治理员回复:
2025-05-06 13:31:43
您好!收到您“铁西区红粉路33-2号供水问题”的来信,铁西分公司实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于铁西区红粉路33-2号供水问题,情况已核实 。 2.处置情况:经调查,铁西区红粉路33-2号供水问题,此地址为今日阳光幼区,供水泵站为今日阳光泵站,从属兴顺所治理 。接到用户反映问题,经查看本单元供水泵站运行正常 。交易所工作人员立即与用户沟通联系,经沟通,此用户家中停水问题为此用户楼下四楼邻居私下关门导致 。目前此用户家中供水正常 。已与用户沟通注明此情况,用户暗示中意 。 3.回访情况:已经通过电话将调查情况向诉求人做了沟通注明,诉求人暗示中意,赞成办结 。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:居民楼长功夫停水无水问题
2025-05-01 11:45:11
讲话人:赵婉彤
主水管路漏水,水阀压力不够,导致长功夫停水,居民已经六天没有水可用,治理水库的自来水公司产权单元不作为,左右推卸责任,迟迟不处置,工人查抄出有问题,糊弄一下就走了,但愿辅导可能器沉此事,2025年竟然还能有停水多日的情况,苍生的根基生涯都成问题,但愿能尽快处置
治理员回复:
2025-05-09 09:53:30
您好!收到您“停水”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,和平区黄冈街74号为社会自管泵站掌管供水 。 2.处置情况:经核实,此处供水泵站为社会自管泵站,此供水泵站尚未移交给K8凯发集团和平交易分公司治理,此供水泵站内运行设备和园区内供水设施,由此处泵站治理单元掌管日常维建守护撤换等工作,社会自管泵站通常是由物业治理单元或房屋开发单元掌管治理,建议诉求人联系此处物业治理单元或房屋开发单元进行沟通相识 。 3.回访情况:由于您的电话未能接通,无法对以上情况进行注明,只能在平台上赐与回答 。 在此通过贵平台感激用户对K8凯发工作的信赖和支持!
提醒

(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容,以确保函件实时通过审核,尽快得到回复 。
您目前登录的是"报建求援"栏目 。
受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援,重要蕴含漏水,无水,水费查收,路路积水,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题 。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件) 。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日) 。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日 。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复 。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间,反映函件的主题内容 。
  2、正文:字数限造在600字内,叙述明显,扼要简要 。上传的附件要求为word,excel、txt、jpg、gif文件体式,大幼应节造在1M以内 。
  3、请服膺10位查问码便于函件查问 。函件提交成功后,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问 。   其他当苦衷项:
  1、在提交函件时,只能提交一个问题,便于问题实时解决以及对函件治理和监督 。
  2、在提交的函件中不得侮辱或者离间他人,勿使用侵害他人合法权利的词语,以及含有与司法、律例、政策造度相悖的文字表述 。
  3、来信报建求援内容,办结后准则上公开反馈,来信人如不想公开反馈的信息,请在写信时注明,并请服膺信息查问编码,以便查问回复信息 。
  4、建议留下真实联系方式,以便在办理过程中进一步相识情况,来信人隐衷将受到; 。
  5、发信后,请尽量耐心期待,预防一信多投 。

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