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主题:停水
2018-01-20 10:37:35
讲话人:陈进
您好, 自己所述地址为远中捷厂职工幼区,在辽三幼学北门,思合院南侧。在最近一段功夫的水管装建后,时时出现停水景象,这周已经在没有任何通知情况下停水3次,今天周六早上8点起头停水,一向没有来水。 但愿K8凯发集团赐与解决。 祝好
治理员回复:
2018-01-30 14:27:27
用户您好 收到你反映的辽三幼学北门思合院南侧 近段功夫供水异常的问题 我集团高度器沉 立即责成大巴彦淖尔业分公司调查处置现将处置了局回复如下:1、调查情况。 该用户反映的幼区为中捷厂职工幼区供水异常问题,情况属实。2、调查情况。经我集团大巴彦淖尔业分公司调查,该诉求地址供水为中捷厂自备井供水(开发商自己打井满足园区供水需要)非市政供水,不在我集团治理领域内,建议与自备井治理方中捷厂联系并解决处置。3、回访情况。 大巴彦淖尔业分公司工作人员与您进行电话沟通 将调查情况和处置了局向您进行了具体的诠释注明,您对K8凯发处置暗示中意。祝您生涯愉快。
主题:违法用水,违法排水
2018-01-18 17:17:03
讲话人:懿先生
治理员回复:
2018-01-24 16:22:00
用户您好! 收到“你反映的吉力街6号楼门前违法用水排水问题” 我集团高度器沉 ,立即责成于洪交易分公司调查处置现将处置了局回复如下:1、调查情况,您反映的情况未查实。2处置情况、因您信息中预留地址不明确,且未留联系电话,接到您反映的问题后细河所派治理员进行实地查看,对门市,居民户均已经排查,未发现存在违法用水,违法排水情况。3、回访情况。因转件信息中未留联系方式,未能与您获得联系,沟通具体情况,我集团于洪分公司24幼时公司服务电话为 :25836420,如遇供水有关问题请随时与我们联系,祝您生涯愉快!
主题:银田市府花圃水压低
2018-01-18 16:00:01
讲话人:苏振华
沈阳市沈河区幼西路85号 银田市府花圃7号楼 水压太低了! 我家在6楼时时水用着用着就没有了,全自动洗衣机时时进水水压低报警,和物业沟通后,物业说是楼体的水管老旧,不敢增大水压。请自来水公司助忙解决,这样已经严沉影响生涯了。
治理员回复:
2018-01-30 09:52:36
户您好 收到您反映的“幼西路85号楼水压幼”的问题 我集团高度器沉,并立即责成沈河交易分公司工作人员调查处置 现将处置了局回复如下:1、调查情况。您反映水压幼的问题情况属实,2、处置情况。经核实,幼西路85号楼归银田泵站掌管供水。经查,水压原因是由于幼西路85号楼楼内管线漏水造成,凭据《沈阳市城市用水供水治理条例》第十三条划定,楼内漏水应由产权单元维建守护。3回访情况。1月29日13时客户服务科工作人员与您获得联系并将该情况对居民做了注明,您暗示中意。祝您生涯愉快!
主题:不抄水表乱收费
2018-01-18 13:11:12
讲话人:王影
从去年换了新表后一向没查过水表,但是月月有水费,给抄表员打过一次电话,那时说我欠了100多元,我说一共没走几个字,那来那么多钱,他说那先这么交吧,以来先不收你家钱,够这些了再收,而后也没查过,此刻双说我家欠费144多,我家已经半年左右没住过人了怎么会有水费
治理员回复:
2018-01-24 10:58:18
用户您好 收到您反映的“南已经街128号872号水费”的问题 我集团高度器沉,并立即责成沈河交易分公司工作人员调查处置 现将处置了局回复如下:1、调查情况。您反映的南已经街128号872号水费问题,情况属实。2、处置情况。经沈河交易分公司调查,南已经街128号872号归二经交易所收费。接到转件后王所长就和您获得了联系。由于查表时您不在家,抄表员预估水费过多造成欠费,现经与您协调,交易所决定为您退针,退针后,您将正常收费。3、回访情况。1月22日沈河交易所工作人员上门与您获得联系将处置情况向您做了具体的注明,您对K8凯发处置工作暗示中意,祝您生涯愉快。
主题:北三路富云新都
2018-01-17 23:15:12
讲话人:崔金波
从晚上7点起头一向停水,顿时到12点了
治理员回复:
2018-01-23 11:15:19
用户您好 收到您反映的“铁西区富云新都幼区停水”的问题我集团高度器沉,并立即责成铁西交易分公司调查处置现将处置了局回复如下:1、调查情况。铁西区富云新都幼区停水问题, 情况属实。2、处置情况。铁西区富云新都幼区,归属笃工所管辖。此17日下午16时左右,我分公司接到富云新都幼区物衣反电,暗示在园区东区的绿化带发现管线漏水,物业必要垂危维建处置,我分公司为共同物业维建一时垂危停水,造成此幼区用户出现无水的情况,随后物业通过业主联系群向幼区业主进行奉告,物业最终于17日24时建复管线漏水,泵站复原正常供水。目前泵站供水所有正常。3、回访情况。1月22日8:42铁西交易分公司服务科工作人员与您电话联系,将调查情况和处置情况向您做了具体的注明,您对K8凯发办理工作暗示中意。祝您生涯愉快
主题:迷失水表沉新装置事
2018-01-16 12:32:34
讲话人:张金柱
方荣路11号5门的门市的水表已经迷失,此刻想沉新装置一块。
治理员回复:
2018-01-26 15:06:07
用户您好!收到您反映“沈河区方荣路11号5门水表迷失”的问题,我集团高度器沉,现将调查处置回复如下:1调查情况。您反映的问题,情况属实。2处置情况。经沈河二交易分公司丰乐交易所调查相识。起初丰乐交易所工作人员与您沟通,得知您为租房用户,您但愿能尽快装置水表,但并不愿意缴纳装置水表的用度和前期使用的水费,并且屡次协商无果。2018年1月22日丰乐交易所黄所长与房东获得联系,1月23日经过协商双方达成一致,房东缴纳装置水表的用度并且补交之前陈欠的水费,分公司已经于1月26日上午将新水表装置到位。3.回访情况。分公司已经通过电话大局将调查和处置情况向您做了具体的注明,您对K8凯发办理工作暗示中意。祝您生涯愉快!
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办理准则:急事急办,特事特办
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