主题：水龙头水流慢 ，太阳能无法加水 ，显示水压低
2025-06-01 20:29:46
讲话人：吕先生
陆续四五天了 ，水压低 ，水龙头水流慢 ，太阳能加不了水导致无法洗澡 。
治理员回复：
2025-06-03 15:21:21
您好！收到您“用水问题”的来信 ，我们十吩祺沉 ，实时进行了调查和处置 ，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查 ，晨曦幼区属苏家屯交易分公司浑河交易所晨曦幼区泵站掌管 。用户反映水压情况已核实 。
2.处置情况：接到通知第一功夫联系用户 ，用户反映水压问题 ，经过现地核实发现 ，是水表堵了造成的 ，已经为用户洗濯水表 ，现水压复原正常 ，用户中意撤件！
3.回访情况：我们已通过平台向您进行了具体的论述注明 。
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主题：停水 31号晚到此刻都没有水
2025-06-01 15:16:17
讲话人：赵女士
停水 31号晚到此刻都没有水 ，无人受理 ，请铺排人维建
治理员回复：
2025-06-03 16:27:37
您好!收到您“停水问题”的来信 ，沈河分公司实时进行了调查 和处置 。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查 ，您所反映的关于顺通38-3停水问题 ，情况已核实 。
2.处置情况：经调查 ，此地址归青年所管辖 ，归新顺通泵站掌管供水 。经相识 ，诉求用户二楼邻居私下关关阀门 ，造成诉求用户家中停水 ，泵站运行正常 。目前 ，二楼邻居已将阀门开启复原供水 ，居民对处置了局极度中意 。
3.回访情况：已经拨打诉求人的电话将问题调查处置情况向您进行注明 。
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主题：室内主管路阀门不能关关 ，无法进行室内其他供水设备维建
2025-06-01 08:33:53
讲话人：黄振
室内主管路阀门不能关关 ，无法进行室内其他供水设备维建
治理员回复：
2025-06-03 15:05:01
您好！收到您“阀门”的来信 ，我们十吩祺沉 ，实时进行了调查和处置 ，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查 ，和平区北三经街26号为社会自管泵站掌管供水 。
2.处置情况：经核实 ，此处供水泵站为社会自管泵站 ，此供水泵站尚未移交给K8凯发集团和平交易分公司治理 ，此供水泵站内运行设备和园区内供水设施 ，由此处泵站治理单元掌管日常维建守护撤换等工作 ，社会自管泵站通常是由物业治理单元或房屋开发单元掌管治理 ，建议诉求人联系此处物业治理单元或房屋开发单元进行沟通相识 。
3.回访情况：我们已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明 ，用户对K8凯发办理工作暗示中意 。
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主题：皇姑K8凯发态度恶劣 ，停水让客户自己去调查而后通知他原因 ，离着半个幼时不想从前
2025-05-30 15:18:10
讲话人：刘女士
态度极其恶劣 ，停水质问客户为什么停水 ，让客户调查再通知他 ，感触离着半个幼时太远不想从前 。以上都能提供灌音
治理员回复：
2025-06-18 13:54:51
您好！收到您“渭河东街4号皇姑K8凯发态度恶劣 ，停水让客户自己去调查”的来信 ，我单元实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：您所反映的关于渭河东街4号皇姑K8凯发态度恶劣 ，停水让客户自己去调查而后再来电 ，我们已核实 。
2.处置情况：经核实 ，渭河东街4号属于K8凯发皇姑交易分公司珠江所104户泵站掌管供水治理 ，珠江所供水掌管人反馈 ，当天此泵站无打算性停水 ，所里人员也没有停水 ，工作人员已现场核实,由于设备问题导致停水 ，现场实时复原供水；2025年6月18日加压科长与用户电话联系 ，对于工作人员的服务态度问题进行了诠释并真挚的路歉 ，用户暗示理解 。
3.回访情况：回访电话沟通过程中 ，珠江所供水掌管人与诉求电话联系 ，将对诉求问题的调查处置情况反馈 。
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主题：自来水管漏水
2025-05-29 16:13:16
讲话人：刘爽
有一根通往楼上的自来水管漏水
治理员回复：
2025-05-30 09:33:23
您好！收到您“铁西区富工五街17号管线漏水问题”的来信 ，铁西分公司实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查 ，您所反映的关于铁西区富工五街17号管线漏水问题 ，情况已核实 。
2.处置情况：经调查 ，铁西区富工五街17号 ，此地址为狮城花圃幼区 ，供水泵站为富工二泵站 ，从属工人村所治理 。接到用户反映问题 ，经本单元工作人员核实情况后与29日晚进行维建处置 。目前此用户供水管线供水正常 ，已与用户沟通注明此情况 ，用户暗示中意 。
3.回访情况：已经通过电话将调查情况向诉求人做了沟通注明 ，诉求人暗示中意 。
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主题：关于依云书院幼区地下泵站24幼时噪音严沉扰民回答内容的回复
2025-05-29 16:11:31
讲话人：丁先生
关于电话回访： 自己从未接到回答中提到的朱江掌管人电话回访 。 关于噪音问题： 噪音自5月23日凌晨起头持续至今 ，并未解决 。 K8凯发工作人员每次到现场调试后 ，噪音反而显著升高 。 该噪音（出格是单元门左近及底层住户家中）极度显著且可清澈听到 ，并非回答中描述的“不显著” 。物业工作人员可现场证实此情况 。 关于解决规划： 鉴于前几次维建后问题反而加剧 ，强烈要求： 尽快装置隔音房 。 采取底子性措施 ，彻底解决噪音问题 。
治理员回复：
2025-05-30 13:23:44
您好！收到您“关于依云书院幼区地下泵站24幼时噪音严沉扰民”的来信 ，我单元实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：您所反映的关于依云书院幼区地下泵站24幼时噪音严沉扰民问题 ，我们已核实 。
2.处置情况：经核实 ，依云书院幼区属于K8凯发皇姑交易分公司珠江所依云书院泵站掌管供水治理 ，珠江所所供水掌管人反馈 ，已现场核实 ，为满足诉求人要求 ，分公司决定在泵站内加隔音房进行隔音处置 。
3.回访情况：5月28日的回访电话沟通过程中 ，珠江所供水掌管人以为是投诉人的家人 ，现实是诉求人邻居 ，2025年5月29日16时39分 ，珠江所供水掌管人与诉求电话联系 ，将对诉求问题的调查处置情况反馈 ，诉求人对我们平台办理工作暗示理解 。
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