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主题:白塔幼区成天停水是吗
2018-06-20 14:51:39
讲话人:李
昨天停一天今天也还停  ,能不能学学国表供水系统?
治理员回复:
2018-07-06 10:19:56
您好!收到用户关于“停水”的问题函件  ,我公司十吩祺沉  ,现将有关情况回复如下: 1、调查情况:经调查  ,您反映停水的情况属实 。 2、处置情况: 经查  ,停水原由于大伙房水库供水问题造成  ,现问题已排除  ,供水已复原正常 。 3、回访情况: 6月25日分公司工作人员通过电话将此情况与居民诠释明显  ,居民对K8凯发服务暗示中意 。
主题:鹤鸣幼区昨天今天停水
2018-06-20 11:35:00
讲话人:凝凝
停水能不能提前通知  ,昨天停今天也停  ,连停两天还不发通知  ,我一个孕妇没水不能做饭  ,叫表卖不安心  ,老公出差  ,能不能行了  ,
治理员回复:
2018-06-25 15:23:28
用户您好!我集团接到您反映的“停水”问题后  ,我集团高度器沉  ,并立即责成分公司有关部门调查处置 。 1调查情况:您反映停水的情况属实 。2、处置情况:经查  ,停水原由于大伙房水库供水问题造成  ,现问题已排除  ,供水已复原正常 ;胤们榭觯6月25日分公司工作人员通过电话将此情况与居民诠释明显  ,居民对K8凯发服务暗示中意 。
主题:鹤鸣幼区昨天今天停水
2018-06-20 11:33:37
讲话人:凝凝
停水能不能提前通知  ,昨天停今天也停  ,连停两天还不发通知  ,我一个孕妇没水不能做饭  ,叫表卖不安心  ,老公出差  ,能不能行了  ,
治理员回复:
2018-06-25 15:23:23
用户您好!我集团接到您反映的“停水”问题后  ,我集团高度器沉  ,并立即责成分公司有关部门调查处置 。 1调查情况:您反映停水的情况属实 。2、处置情况:经查  ,停水原由于大伙房水库供水问题造成  ,现问题已排除  ,供水已复原正常 ;胤们榭觯6月25日分公司工作人员通过电话将此情况与居民诠释明显  ,居民对K8凯发服务暗示中意 。
主题:彤利紫竹尚院停水无人通知
2018-06-20 11:06:52
讲话人:李先生
彤利紫竹尚院幼区今天上午停水  ,没有停水通知  ,未欠费  ,物业人员说未接到停水通知也不是物业停水  ,不知路什么时辰来水?家里有新生儿切实是焦急  ,想知路什么功夫来水  ,大东区自来水公司电话一止丶线打不通 。
治理员回复:
2018-07-06 10:15:23
用户您好!我集团接到您反映的“停水”问题后  ,我集团高度器沉  ,并立即责成分公司有关部门调查处置 。 1调查情况:经调查  ,您反映停水的情况属实 。 2、处置情况::经查  ,停水原由于大伙房水库供水问题造成  ,现问题已排除  ,供水已复原正常 。 3、回访情况:6月25日分公司工作人员通过电话将此情况与居民诠释明显  ,居民对K8凯发服务暗示中意 。
主题:天和人家9号楼1-16-6停水无人通知
2018-06-20 05:13:59
讲话人:朱凯
19日中午发现停水  ,无人通知  ,网络不能缴费  ,之前有工作人员来过换水表  ,还奉告余额有85元不欠费
治理员回复:
2018-06-21 16:18:49
用户您好!我集团6月20日接到您反映的“铁西区兴顺街6-1号停水”问题后  ,我集团高度器沉  ,并立即责成分公司有关部门调查处置 。 1调查情况:您反映停水的情况属实 。 2、处置情况:经查  ,铁西区兴顺街6-1号归笃工交易所管辖领域  ,由天和人家泵站掌管供水  ,接到办理单之后  ,分公司立刻铺排笃工所掌管人调查  ,据调查  ,19日天和人家泵站没有停水打算 。由于19日上午笃工交易所给用户更换水表  ,水表更换结束  ,工作人员健忘把阀门打开  ,导致用户没有水 。分公司工作人员已和用户电话沟通赔礼路歉  ,由于更换水费阀门没有打开  ,造成您家停水 。用户以相识情况暗示中意 。 网络不能缴费 。凭据集团通知由于系统升级6月15日17:00-19日24:00各类收费暂停所有业务 。此刻已经复原网络缴费 。 6月20日15时56分  ,分公司用户服务科工作人员已经通过电话向用户做了具体的注明  ,用户暗示水此刻已经复原正常 。您对K8凯发工作暗示中意 。如有效水问题请拨打铁西分公司24幼时服务热线:25615169进行征询相识  ,我们将竭诚为您服务 。祝您生涯愉快!
主题:沈洲花圃停水一成天没通知
2018-06-19 23:12:42
讲话人:祝
停水一成天也没个通知  ,
治理员回复:
2018-06-25 15:21:36
用户您好!我集团接到您反映的“停水”问题后  ,我集团高度器沉  ,并立即责成分公司有关部门调查处置 。 1调查情况:您反映“停水”的情况属实 。2、处置情况:经查  ,停水原由于大伙房水库供水问题造成  ,现已排除  ,供水已复原正常 。 3、回访情况:6月25日分公司工作人员要通过电话将此情况与居民诠释明显  ,但居民未留联系方式 。如您有任何干于供水方面的问题欢迎您随时拨打22702270  ,我们将竭诚为您服务  ,祝您生涯愉快!
提醒

(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容  ,以确保函件实时通过审核  ,尽快得到回复 。
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受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援  ,重要蕴含漏水  ,无水  ,水费查收  ,路路积水  ,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题 。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件  ,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显  ,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件) 。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日) 。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日 。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复 。
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  1、标题:字数在10到25字之间  ,反映函件的主题内容 。
  2、正文:字数限造在600字内  ,叙述明显  ,扼要简要 。上传的附件要求为word  ,excel、txt、jpg、gif文件体式  ,大幼应节造在1M以内 。
  3、请服膺10位查问码便于函件查问 。函件提交成功后  ,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问 。   其他当苦衷项:
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