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主题:停水一周
2018-08-26 11:26:17
讲话人:王俊博
停水一周无人管 屡次打电话没有了局 心急如焚!
治理员回复:
2018-08-27 14:55:54
用户您好!我集团接到您反映的“停水”问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1调查情况:经调查,您反映的“停水”情况属实。2处置情况:经核实,停水原由于联结路52号楼5单元内漏水,凭据《沈阳市城市用水供水治理条例》第十三条划定,楼内漏水由产权单元维建。建议此件转到沈河区房产局处置此事。3回访情况:8月27日14时辰客户服务科工作人员与居民获得联系并将该情况对居民做了注明。您对K8凯发工作暗示理解,祝您生涯愉快!
主题:停水
2018-08-26 10:15:32
讲话人:咖喱
早上醒来停水
治理员回复:
2018-08-27 14:53:59
用户您好!我集团接到您反映的“停水”问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1调查情况:经调查,您反映的“停水”情况属实。2处置情况:经核实,停水原由于电业局停电造成,现供电已经复原,居民家已复原供水;胤们榭觯8月27日14时辰客户服务科工作人员与居民获得联系并将该情况对居民做了注明。您对K8凯发工作暗示理解,祝您生涯愉快!
主题:停水
2018-08-25 10:21:00
讲话人:丁建华
晚上醒来停水,并没有通知
治理员回复:
2018-08-30 09:06:12
您好!收到您关于“正良社区停水没有通知”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1、调查情况:您反映“正良社区停水没有通知”的问题未查实。2、处置情况:经查,诉求地址正良社区(诉求人回绝提供具体地址)不在我们K8凯发集团供水与收费领域内。诉求人暗示,已来水,不想持续反映问题。3、回访情况:8月28日上午9时,与诉求人进行了电话沟通。诉求人对K8凯发工作暗示中意。祝您生涯愉快!
主题:无水
2018-08-23 08:14:11
讲话人:于银龙
停水完事,以来家里就没水了,楼下有水,楼上一点水也没有!但愿能给解决!
治理员回复:
2018-08-27 14:04:54
用户您好!我集团接到您反映的“停水”问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1调查情况:经调查,您反映的“停水”情况属实。2处置情况:经调查,该用户反映的幼区为永丰幼区滂江街76号5-7-2。由于停水后,家里就没有水了。治理员到现场查看室内的确无水,而楼下有水。后发现六楼私下由自来水主杠装置了一个阀门造成。现已经奉告用户打开水门,并期限拆除。3回访情况:对于此类问题我们已向用户诠释并奉告用户,我们已通过电话将调查情况奉告诉求人,用户中意.并对我公司能如此迅速快捷的回应问题感应极度中意。祝您生涯愉快!
主题:停水
2018-08-22 22:44:22
讲话人:于银龙
中午停水到半夜了还没来水
治理员回复:
2018-08-27 14:03:56
用户您好!我集团接到您反映的“停水”问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1调查情况:经调查,您反映的“停水”情况属实。2处置情况:经调查,该用户反映的幼区为永丰幼区滂江街76号5-7-2。由于停水后,家里就没有水了。治理员到现场查看室内的确无水,而楼下有水。后发现六楼私下由自来水主杠装置了一个阀门造成。现已经奉告用户打开水门,并期限拆除。3回访情况:对于此类问题我们已向用户诠释并奉告用户,我们已通过电话将调查情况奉告诉求人,用户中意.并对我公司能如此迅速快捷的回应问题感应极度中意。祝您生涯愉快!
主题:停水
2018-08-22 15:24:03
讲话人:徐士博
3点多有事回家发现停水,查问并无打算停水信息。
治理员回复:
2018-08-23 15:50:10
K8凯发接到K8凯发关于“于洪区怒江北街19-2号3点多回家停水”的问题后,我集团十吩祺沉,立即进行了调查,调查了局如下:1、调查情况:您反映的“于洪区怒江北街19-2号3点多回家停水”的问题情况属实。2、处置情况: 经查,诉求地址于洪区怒江北街19-2号是我们分公司泰山所格林梦夏二期泵站掌管的二次加压供水工作。经过我们分公司泰山所核实,8月22日下午3时至4时格林梦夏二期泵站停水。这次停水是打算性停水,共同该幼区物业公司维建格林迷你23号楼1-12-2居民家中漏水管线。 3、回访情况:8月23日上午9时,与诉求人进行了电话沟通。诉求人对K8凯发工作暗示中意。祝您生涯愉快!
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