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2018-11-11 14:28:00
讲话人:于丽
转供水 都不知路水费账号 沈北虎石台林业设计院想要几多就要几多 而后还一天停水三次 上午停水下午停水 半夜还停水 终年这样供水
治理员回复:
主题:时时停水
2018-11-10 05:42:21
讲话人:杨国良
时时停水 ,水压不及 ,已经好几个月了
治理员回复:
2018-12-04 10:47:14
您好!收到您关于“津桥路84号时时停水”的来信 ,我们十吩祺沉 ,实时进行了调查和处置 ,现将有关情况回复如下: 1、调查情况:经核查 ,您反映的“津桥路84号时时停水”的问题 ,情况属实。 2、处置情况:经调查,诉求人家住津桥路84号顶层 ,所属交易所为幼巴彦淖尔业所 ,五所泵站供水正常。经我公司全面积极排查 ,该楼顶层水压不及的重要原由于一楼满宝馄饨店内地下自来水管线有漏水 ,依照有关文件划定 ,应由产权单元沈阳市房产经理公司(所属沈阳市房产局)掌管维建。我公司已奉告并屡次协调责任单元无果后 ,通过社区上报区当局 ,我公司已将该楼地下管线整体更换 ,现供水已复原正常。3、回访情况:经与诉求人电话沟通 ,已向其诠释明显 ,诉求人暗示理解。
主题:停水
2018-11-09 12:04:10
讲话人:刘先生
时时无故停水 ,打电话询问没有停水通知 ,昨全国午3点一向到此刻都没有水 ,有没有人能解决下 ,停水快24幼时了
治理员回复:
2018-11-21 09:19:04
您好!收到您关于“富民街5巷8-2号楼4单元无水快24幼时”的来信 ,我们十吩祺沉 ,实时进行了调查和处置 ,现将有关情况回复如下: 1、调查情况:经核查 ,您反映的“富民街5巷8-2号楼4单元无水快24幼时”的问题 ,已调查。2、处置情况: 处置了局:经沈河第二交易分公司泉园交易所调查相识。 用户所反映的情况的确存在。在接到用户的投诉后分公司顿时联系了泉园交易所查问了当日的供水情况 ,凭据纪录显示当日并没有停水的情况产生。随后工作人员在与用户的沟通中相识到停水问题为该用户楼下居民关关楼内主杠阀门导致 ,经过协商目前楼下已经将阀门打开供水已经复原。3、回访情况:三、分公司已经通过电话大局将调查和处置情况向用户做了具体的注明 ,用户对K8凯发办理工作暗示中意。
主题:停水
2018-11-09 12:03:52
讲话人:刘先生
时时无故停水 ,打电话询问没有停水通知 ,昨全国午3点一向到此刻都没有水 ,有没有人能解决下 ,停水快24幼时了
治理员回复:
2018-11-21 14:10:48
您好!收到您关于“富民街5巷8-2号楼4单元无水快24幼时”的来信 ,我们十吩祺沉 ,实时进行了调查和处置 ,现将有关情况回复如下: 1、调查情况:经核查 ,您反映的“富民街5巷8-2号楼4单元无水快24幼时”的问题 ,已调查。2、处置情况: 处置了局:经沈河第二交易分公司泉园交易所调查相识。 用户所反映的情况的确存在。在接到用户的投诉后分公司顿时联系了泉园交易所查问了当日的供水情况 ,凭据纪录显示当日并没有停水的情况产生。随后工作人员在与用户的沟通中相识到停水问题为该用户楼下居民关关楼内主杠阀门导致 ,经过协商目前楼下已经将阀门打开供水已经复原。3、回访情况:三、分公司已经通过电话大局将调查和处置情况向用户做了具体的注明 ,用户对K8凯发办理工作暗示中意。
主题:铁西欧尚一品幼区停水
2018-11-07 06:51:43
讲话人:王倩
6号下午起头停水 ,7号早上还没来水 ,也没有通知 ,也没有预报 ,就这样停了 ,停水给生涯带来几多不便
治理员回复:
2018-11-14 15:37:07
您好!收到您关于“欧尚一品29号楼6号停水”的来信 ,我们十吩祺沉 ,实时进行了调查和处置 ,现将有关情况回复如下: 1、调查情况:经核查 ,您反映的“欧尚一品29号楼6号停水”的问题 ,情况属实。2、处置情况:、11月6日经分公司测漏班组排查 ,确定在欧尚一品幼区29号楼2单元楼内漏水 ,主体责任已确定 ,漏水点归幼区物业维建守护 ,凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》划定楼内供水设施由相应的产权单元维建守护。 (2)、霁虹北掌管人已通知幼区物业尽快维建处置。由于分公司已经屡次援手排查楼内漏水 ,屡次通知物业 ,物业迟迟不维建 ,导致楼上居民无水多日。为了不影响全园区上千户居民用水 ,工作人员已把该幼区29号楼的楼前阀门已关关 ,临时影响29号楼无水 ,该园区内其它楼正常供水。 (3)、我单元掌管人与该园区物业经理进行沟通 ,并奉告这次漏水因技术等原因维建不上 ,能够通过走采办服务由K8凯发集团进行维建。 (4)、该幼区物业赞成维建漏水 ,但是到此刻还是没有维建29号楼2单元楼内漏水。我分公司也专门铺排人员督促物业维建漏水 ,并奉告物业 ,为了尽快解决居民吃水难的问题 ,若是您们物业因技术维建不了 ,能够通过走采办服务由K8凯发集团进行维建漏水 ,这样才保险居民正常供水。3、回访情况:11月7日10:52分工作人员已经通过电话将停水情况向您做了具体的注明 ,您暗示中意。
主题:浑南区梦想新城一期时时无故停水
2018-11-05 21:09:10
讲话人:刘晔
梦想新城一期时时无故停水 ,也从来没有通知 ,停水时时停很久 ,物业也没有新闻 ,但愿能够给一个中意的回答 ,忽然的停水衔接水的功夫都没有??还说是万科物业 ,若是真的万科在管那真的很无语。
治理员回复:
2018-11-27 13:51:14
您好!收到您关于“停水”的来信 ,我们十吩祺沉 ,实时进行了调查和处置 ,现将有关情况回复如下: 1、调查情况:经核查 ,您反映的“停水”的问题 , 情况属实。2、处置情况:接到诉求人反映的问题 ,奥园交易所掌管人与诉求人获得联系。该用户为梦想新城一期幼区住户 ,11月5日因电业局检建停电及苏东水源地秋季检建一时停水 ,停水已提前通知物业。已向用户沟通诠释明显 ,沟通后用户暗示领略理解 ,该用户对问题的解决极度中意。3、回访情况:2018年11月8日11点25分10秒对用户进行回访 ,用户对K8凯发服务暗示极度中意。
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