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主题:水表及表前阀门更换
2025-06-28 09:07:05
讲话人:孙景权
自来水工作人员通知更换水表,因家中无人一向没有更换,此刻回来人了,联系更换水表以及表前阀门(由于阀门无法关关)7月24日联系至今无了局,工作人员说必要住户自行更换阀门,之后能力给换水表,后来拨打沈阳市K8凯发集团电话后,接到华翔交易厅工作人员电话回复必要自行采办阀门,请K8凯发集团通知我表前设施必要谁来守护?已经快一个星期至今没有回答,作为当局直属单元工作效能让人质疑。请尽快给与处置
治理员回复:
2025-07-02 09:35:17
您好!收到您“铁西区飞舞路1甲1号供水问题”的来信,铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于铁西区飞舞路1甲1号供水问题,情况已核实。 2.处置情况:经调查,铁西区飞舞路1甲1号,此地址为滑翔大泵站供水,从属凌空所治理。接到用户反映问题,交易所工作人员与用户沟通并现地核实情况,核实后此用户楼内阀门问题已上报维建并于7月1日上午更换结束,目前此用户家中供水正常。对于维建事宜需现场查看并协调维建行列,不存在拖沓推诿情况。已与用户沟通注明此情况,用户暗示中意。因供水问题带来的生涯不便,的确很抱愧。 3.回访情况:工作人员已经通过电话将调查情况向用户做了沟通注明。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:给水异常
2025-06-27 21:31:31
讲话人:李巍海
给水异常
治理员回复:
2025-07-02 10:31:50
您好!收到您的来信,我们高度器沉,现将有关办理情况回复如下: 1.调查情况:经查,该处归于洪分公司新城交易所保利海德公园泵站掌管供水(泵站编号:001009562),用户反映问题属加压类问题。 2.处置情况:用户地点地位为保利海德公园幼区,辖区新城交易所副所长反馈,接到用户反映问题的来信,交易所工作人员与用户进行了联系并对用户反映水压问题情况进行了核实,经核实,该园区表网供水正常,泵房运行安稳,无压力不及景象。 随后工作人员对其水表前端供水压力进行拆卸水表查抄,并对用户家中供水压力进行了测试,经检测,确认该户表前水压正常。 以上情况辖区交易所工作人员已与用户进行了具体注明,经与用户相识,目前用户家中水压已复原正常,针对此情况治理员已与用户成立了联系方式。目前用户反映问题已处置结束,该园区供水安稳。 3.回访情况:工作人员已将调查和处置了局向您进行反馈。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:换水表碰坏了业主净水器
2025-06-27 19:41:59
讲话人:刘喆
6月中旬自来水公司集体换水表后,我家水表后的前置净水器产生地漏水景象
治理员回复:
2025-07-02 16:23:07
您好!收到您“换水表碰坏了业主净水器”的来信,我单元实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:您所反映的关于于洪区赤山路43-1号,换水表碰坏了业主净水器,我们已核实。 2.处置情况:经核实,于洪区赤山路43-1号2属于K8凯发皇姑交易分公司松山所玉祥名居泵站掌管供水治理,松山所掌管人反馈,接到用户诉求松山交易所第一功夫核实,已与用户协商赔偿,双方达成一致,用户暗示中意。 3.回访情况:松山所有关工作人员与诉求电话联系,将诉求问题的调查及处置情况进行反馈。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:无故停水
2025-06-27 11:25:28
讲话人:高月
总是忽然停水,不提前通知,无故停水
治理员回复:
2025-06-30 10:29:17
您好!收到您“停水问题”的来信,沈河分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于华明幼区停水问题,情况已核实 。 2.处置情况:经调查,此地址归大西所管辖,归华明泵站掌管供水。经相识,6月27日,华明幼区居民家中管线漏水严沉,因应急维建,导致幼区短功夫停水。目前,供水已经复原正常。 3.回访情况:已拨打用户的电话将问题调查处置情况向您进行注明 。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:供水浑浊,发黄
2025-06-26 13:38:27
讲话人:彭子笑
从6.25日晚上19点左右,出现水质浑浊发黄问题,未出现停水情况,到此刻水质仍旧浑浊,影响用水,请问是什么原因造成的,多久能复原?
治理员回复:
2025-06-27 09:57:38
您好!收到您“铁西区南大雅居水质问题”的来信,铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于铁西区南大雅居水质问题,情况已核实。 2.处置情况:经调查,铁西区南大雅居水质问题,此地址供水泵站为南大雅居泵站,从属兴华所治理。接到用户反映问题后,经相识,由于受市政供水管线施工扰动影响,水质发黄,目前本单元已进行市街管网放水处置。已与用户沟通情况,用户暗示中意。因水质问题带来的生涯不便,的确很抱愧。 3.回访情况:工作人员已经通过电话将调查情况向诉求人做了沟通注明,诉求人暗示中意。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:水压太幼
2025-06-25 20:47:08
讲话人:闫桂迪
水压太幼,自来水时大时幼断断续续的,无法供给家庭正常用水
治理员回复:
2025-06-26 14:05:51
您好!收到您“反映水压问题”的来信,浑南K8凯发实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,花溪林语幼区为自备井供水,园区供水设施非浑南K8凯发治理领域。 2.处置情况:现工作人员已通过电话向您奉告,您反映的水压问题应由园区物业或产权单元掌管。 3.回访情况:工作人员已将调查和处置了局向您反馈,您对K8凯发办理暗示中意。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
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办理准则:急事急办,特事特办
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