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主题:停水
2020-01-20 21:54:02
讲话人:橙橙
2020年1月20日下午不到2点就停水了 ,此刻都晚上10点了 ,也没来水 ,连个通知也没有 ,这大过年的 ,谁家不洗洗衣服 ,清算清算。
治理员回复:
2020-04-08 15:11:37
用户您好!接到您反映关于大东区上园路梧桐园幼区停水的转办问题后我集团辅导高度器沉 ,立即责成有关部门进行调查处置 ,现将调查办理情况汇报如下: 1、 调查情况: 经现场调查 ,梧桐园为大巴彦淖尔业分公司上园交易所梧桐园泵站供水 ,停水情况属实。 2、 处置情况: 经核实 ,停水的原由于受合作街118-2号楼地下漏水造成 ,1月3日分公司已铺排人员将漏水建复 ,先已复原正常供水。 3、 回访情况: 我单元工作人员与用户联系 ,已向用户诠释明显 ,用户暗示理解。祝您生涯愉快!
主题:停水
2020-01-20 20:10:06
讲话人:郭禹
下午1点忽然停水 ,问了邻居也是停水 ,到此刻停了8个幼时了 ,连个通知都没有
治理员回复:
2020-04-08 15:14:34
用户您好!接到您反映关于大东区上园路梧桐园幼区停水的转办问题后 ,我集团公司辅导高度器沉 ,立即责成有关部门进行调查处置 ,现将调查办理情况汇报如下: 1、 调查情况: 经现场调查 ,梧桐园为大巴彦淖尔业分公司上园交易所梧桐园泵站供水 ,停水情况属实。 2、 处置情况: 经核实 ,停水的原由于受合作街118-2号楼地下漏水造成 ,1月3日分公司已铺排人员将漏水建复 ,先已复原正常供水。 3、 回访情况: 我集团盖章人员与用户联系 ,已向用户诠释明显 ,用户暗示理解。祝您生涯愉快!
主题:停水
2020-01-19 15:26:29
讲话人:宋先生
1.19日下午两点左右停水
治理员回复:
2020-01-20 10:46:17
用户您好!接到您反映关于“皇姑区辽河街路19-1号停水”的问题后 ,我集团十吩祺沉 ,立即进行了调查 ,调查了局如下:1、调查情况:您反映关于“皇姑区辽河街路19-1号停水”的问题情况属实。 2、处置情况:经查 ,诉求地址皇姑区辽河街路19-1号是我们分公司辽河所掌管的水费查收工作。经过我们分公司辽河所核实 ,1月19日下午 ,我们分公司辽河所共同幼区居民维建家中漏水管线停水一幼时。 3、回访情况:1月20日上午10时与诉求人进行了电话沟通 ,诉求人对K8凯发办理了局暗示中意。祝您生涯愉快!
主题:不按水阐发实数值抄表
2020-01-19 13:48:16
讲话人:简女士
我是沈河区望远社区居民 ,持久以出处于家中用水很少 ,在近4年的功夫里 ,掌管该片区的K8凯发人家在进行抄表工作时每每按预估计抄录 ,导致现面对2个问题 ,1、水阐发实数值远远低于抄表员抄录的数值(按现有效水量 预计10年内能达到抄表员的估值数);2、水费欠费单一向不间断的催缴;该问题已屡次与掌管片区的交易所沟通 ,一向仍未解决 ,现国度不休美满幼我征信工作 ,恳请K8凯发集团的各位辅导 务必助忙解决该问题!
治理员回复:
2020-01-22 08:39:15
用户您好!接到您反映的“水费”问题后 ,我集团极度高度器沉 ,并立即派工作人员调查处置。 1、调查情况:您反映的“水费”问题已调查。 2、处置情况:经核实 ,经查 ,由于居民不断时在家 ,因而分公司工作人员无法查到水表 ,故未能实时上量 ,现分公司已与居民沟通 ,如居民在家时 ,可联系分公司工作人员上门查表 ,在凭据水表进行交费。 3、回访情况:1月21日分公司工作人员与居民获得联系并将该情况对居民做了注明 ,居民对K8凯发服务暗示中意。祝您生涯愉快!
主题:自来水出热水 ,一股味
2020-01-19 11:08:03
讲话人:王边江
治理员回复:
2020-01-20 10:44:13
用户您好!接到您反映关于“皇姑区北行新华书店管线出热水”的问题后 ,我集团十吩祺沉 ,立即进行了调查 ,调查了局如下:1、调查情况:您反映关于“皇姑区北行新华书店管线出热水”的问题已调查。 2、处置情况:经查 ,诉求地址皇姑区北行新华书店是自管泵站供水 ,我们分公司珠江所供水工作掌管人已经建议诉求人向地点的供水单元反映该问题。 3、回访情况:1月20日上午10时与诉求人进行了电话沟通 ,诉求人对K8凯发办理了局暗示中意。祝您生涯愉快!
主题:屋内水阀渗水 ,居民楼总水阀无法关关
2020-01-17 21:31:40
讲话人:朱先生
屋内自来水总阀门渗水 ,必要更换 ,楼内总阀门关关后水停不了 ,必要停水施工更换自来水阀门。
治理员回复:
2020-01-21 10:11:26
用户您好!接到您反映的“铁西区勋业三路27号162”的问题后 ,我集团高度器沉 ,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区勋业三路27号162”的问题已调查。 2、处置情况:经查 ,铁西区勋业三路27号162 ,由工人村交易所管辖领域 ,由郭家二泵站掌管供水。分公司立刻铺排掌管人调查情况。经调查 ,由于用户家中阀门年久失建 ,此刻出现滴水情况 ,滴水不是很大 ,用户也不是很焦急。由于春节期间正常供水 ,打算性停水已经暂停办理 ,年后能够办理打算性停水 ,已经和用户诠释明显 ,年后在处置 ,用户也理解。 3、回访情况:2020年1月21日8:24分 ,拨打用户电话 ,经具体情况已注明诠释 ,用户中意。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。  祝您生涯愉快!
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