主题：无故停水
2020-10-15 19:34:03
讲话人：李甜
停水无人维建 打电话无人接听
治理员回复：
2020-10-28 13:42:02
您好！收到您关于“停水问题”的投诉来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下：
1.调查情况。河畔三期归属河畔一期泵站供水区域，由于该园区内供水管线故障，导致一时性停水维建。
2.处置情况。接到您反映的问题后，分公司工作人员与您获得联系，具体解说停水原因。现已维建结束，已复原正常供水，由于停水给您带来的不便敬请原谅。
3.回访情况。我们已具体向您说了然处置情况，您对我们办理的工作暗示中意。感激您的信赖与支持！
主题：我家水表有问题或者漏水要求检建
2020-10-15 17:46:16
讲话人：商振飞
我家这次抄表用水量异常大，7月11日到10月14日用水量达91吨，家里绝大部门功夫只有我一人，现实用水量不应有那么多，疑惑水表有问题或者家中有暗漏，但愿有专业人士查抄一下，目前水阀已关关
治理员回复：
2020-10-27 13:47:38
您好！收到您反映的关于“于洪区沙岭镇水木年华幼区12号楼321室水费 ”的问题后，辅导高度器沉，并立即责成有关部门调查此事，现将处置了局反馈如下：于洪区表环所19日上午9:15分与用户进行电话沟通相识情况，并于当日中午到用户家中进行现地核实。经排查发现用户水表正常运行无自转。经过入户查抄，发现用户家存在马桶漏水情况，导致本期用水量偏大。工作人员已将排查情况与用户进行了具体注明。用户对K8凯发服务暗示极度中意。
主题：报批更换水表
2020-10-15 10:47:56
讲话人：曲大伟
去年冬季因家里停供暖气，水表冻裂，造成家里用水不便。急需更换一水表。盼！
治理员回复：
2020-10-28 14:05:24
您好！收到您关于“水表冻裂”的问题函件，我公司十吩祺沉，现将有关情况回复如下：
1、调查情况。经查，成功北街27号29甲水表属幼我行为败坏。
2、处置情况。现您能够联系自来水收费人员注明水表情况。我公司工作人员会对败坏水表进行更换，关于更换水表所需用度我公司会依照文件执行。
3、回访情况。我公司工作人员已电话回访，您对我公司工作暗示中意。感激您的信赖和支持！
主题：停水
2020-10-15 09:13:12
讲话人：李
海兴花圃1号楼2单元15楼1停水
治理员回复：
2020-10-19 16:32:16
您好！收到您所反映“铁西区马壮街7号海兴花圃停水的问题”后，辅导高度器沉，并立即责成有关部门调查此事，现将处置了局反馈如下：
1.调查情况：经查，您所反映的铁西区马壮街7号海兴花圃停水的问题，情况已核实。
2.处置情况：经调查，铁西区马壮街7号海兴花圃的问题，此处泵站由幼区物业掌管维建守护以及供水服务等，该泵站临时没有移交给我铁西区自来水公司治理。接到该问题，工作人员实时调查，发现该幼区停水是幼区物业维建漏点导致停水，工作人员也建议居民联系幼区物业询问维建进度等。16号工作人员再次拨打用户电话时，反映已经复原正常供水。
3.回访情况：10月16日拨打您的电话已经诠释沟通结束，用户中意。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。
主题：南关路15号661
2020-10-14 08:23:46
讲话人：吕超
停水一天，无欠费
治理员回复：
2020-10-14 10:32:56
用户您好！收到您关于“停水”问题的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查，现将调查了局回复如下：经查，您的诉求地址属于社会自管泵站掌管供水（泵站的运行及内网的维建与守护不在K8凯发的治理领域内，属产权单元维建）。我公司表网供水均正常，建议您向产权单元或幼区物业进行征询处置。感激您的信赖和支持！
主题：锦水街71号
2020-10-13 20:22:18
讲话人：朱楠
停水
治理员回复：
2020-10-14 11:43:08
您好！收到您所反映的关于“皇姑区锦水街71号停水”的问题后，我们十吩祺沉，立即进行了调查，调查了局如下：
经查，您的诉求地址皇姑区锦水街71号是皇姑分公司明廉所掌管的二次加压供水工作。由于电力系统故障，造成了您家中停水，在电力系统复原后，我们分公司明廉所工作人员也实时复原了供水，目前，皇姑区锦水街71号已经复原了正常用水。
10月14日上午11时，我们与您进行了电话沟通，您对K8凯发工作暗示中意。