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主题:停水
2020-12-19 22:31:21
讲话人:杨琦
没通知忽然停水
治理员回复:
2020-12-23 16:29:22
您好!收到您所反映“铁西区兴工北街63-3号幸福岛停水的问题”后 ,辅导高度器沉 ,并立即责成有关部门调查此事 ,现将处置了局反馈如下: 1.调查情况:经查 ,您所反映的铁西区兴工北街63-3号幸福岛停水的问题 ,情况已核实 。 2.处置情况:经调查 ,铁西区兴工北街63-3号幸福岛停水的问题 ,此处供水泵站为幸福岛泵站掌管 ,从属于霁虹北交易所治理 ,此供水泵站近期一向陆续供水 ,无停泵站情况 。存在有关关个别阀门导致部门用户无水的情况 。已向用户进行沟通注明 。 3.回访情况:12月22日15:10拨打您的电话 ,已进行沟通注明 。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务 。
主题:忽然停水 ,打维建电话也没有人来建
2020-12-19 17:02:30
讲话人:董芹娣
周五晚上停水 ,楼上没有水楼下有 ,打维建电话也没有人来建
治理员回复:
2020-12-24 14:52:54
您好!收到您反映的“太清宫21号停水”问题后 ,高度器沉 ,并立即派工作人员调查处置 。 经查 ,此处由祥云泵站供水 ,停水原由于楼内管线漏水造成 ,得知情况后K8凯发集团沈河分公司第一功夫将漏水建复 ,现已维建结束 ,居民家复原正常用水 。
主题:我家6楼水流忽然幼了 ,好几天都没洗澡了 ,都3天了水流幼
2020-12-16 20:56:08
讲话人:狄超
忽然直接水流幼
治理员回复:
2020-12-23 16:46:49
您好!收到您反映的问题后 ,回复如下: 一、调查情况: 经查 ,诉求地址为五所幼区 ,是K8凯发集团大东分公司幼东所掌管的供水工作 。经过大东分公司幼东所核实 ,您所反映得问题已调查相识 。 二、处置情况: 大东分公司接到来信后 ,立即铺排工作人员达到现场进行调查相识 ,经核实 ,因该单元5楼因疫情无人出租无人居住 ,并未缴纳采暖 ,导致管线上冻 ,造成无水 ,我单元立即通过社区联系房东 ,达到后 ,立即进行结冻工作 ,现已复原正常供水 。
主题:楼下有水 ,楼上没水
2020-12-15 09:22:51
讲话人:房辉
您好!也家已经3天没有水了 ,我家是6楼没有水 ,我家这一侧2楼3楼4楼都有水 ,1楼没人5楼没人
治理员回复:
2020-12-24 14:45:09
您好!收到您所反映的问题后 ,辅导高度器沉 ,并立即责成有关部门调查此事 ,现将处置了局反馈如下: 一、调查情况: 经查 ,诉求地址为观泉苑幼区 ,是K8凯发集团大东分公司上园所掌管的供水工作 。经过大东分公司上园所核实 ,您所反映得问题已调查相识 。 二、处置情况: 大东分公司接到来信后 ,立即铺排工作人员达到现场进行调查相识 ,经核实 ,因该单元5楼1号屋持久无人居住 ,导致管线冻裂 ,造成无水 ,同功夫接到社区来电 ,已通过派出所联系到5楼居民 ,回来开门 ,随后我单元立即进行维建 ,现已复原正常 。
主题:没有水
2020-12-15 08:18:14
讲话人:丁
没有水
治理员回复:
2020-12-23 16:35:16
您好!收到您关于“没有水”的问题回复如下: 1、调查了局 。西安街145号归K8凯发集团和等分公司泵站掌管 。 2、处置经过 。接到诉求后 ,我公司立即核实情况 ,该处因表网管线施工造成停水 ,现此区域施工结束 ,供水已全面复原 。我公司工作人员已将有关情况向您注明 。如用户有异议 ,可联系我公司22702270、23391764征询处置 ,我公司将竭诚为您服务 。
主题:没有水
2020-12-14 23:44:39
讲话人:邵
高层没有水
治理员回复:
2020-12-18 16:00:57
您好!收到您所反映“铁西区宏发长岛一期高层无水的问题”后 ,辅导高度器沉 ,并立即责成有关部门调查此事 ,现将处置了局反馈如下: 1.调查情况:经查 ,您所反映的铁西区宏发长岛一期高层无水的问题 ,情况已核实 。 2.处置情况:经调查 ,铁西区宏发长岛一期高层无水的问题 ,此处泵站为宏发长岛泵站 ,从属工人村交易所治理 ,经现场核实查看 ,此供水泵站设备出现故障 ,导致此处高层用户用水异常 ,现已铺排厂家维建人员进行处置 ,已处置结束 ,此处供水已复原正常 。因供水异常给您生涯带来的不便深表歉意 。 3.回访情况:12月15日13:45拨打您的电话 ,已进行沟通注明 。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务 。
提醒

(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容 ,以确保函件实时通过审核 ,尽快得到回复 。
您目前登录的是"报建求援"栏目 。
受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援 ,重要蕴含漏水 ,无水 ,水费查收 ,路路积水 ,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题 。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件 ,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显 ,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件) 。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日) 。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日 。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复 。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间 ,反映函件的主题内容 。
  2、正文:字数限造在600字内 ,叙述明显 ,扼要简要 。上传的附件要求为word ,excel、txt、jpg、gif文件体式 ,大幼应节造在1M以内 。
  3、请服膺10位查问码便于函件查问 。函件提交成功后 ,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问 。   其他当苦衷项:
  1、在提交函件时 ,只能提交一个问题 ,便于问题实时解决以及对函件治理和监督 。
  2、在提交的函件中不得侮辱或者离间他人 ,勿使用侵害他人合法权利的词语 ,以及含有与司法、律例、政策造度相悖的文字表述 。
  3、来信报建求援内容 ,办结后准则上公开反馈 ,来信人如不想公开反馈的信息 ,请在写信时注明 ,并请服膺信息查问编码 ,以便查问回复信息 。
  4、建议留下真实联系方式 ,以便在办理过程中进一步相识情况 ,来信人隐衷将受到; 。
  5、发信后 ,请尽量耐心期待 ,预防一信多投 。

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