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主题:水表冻裂
2020-12-30 16:21:33
讲话人:李先生
水表冻裂了 ,没水
治理员回复:
2021-01-04 15:40:48
您好!收到您所反映“铁西区青年居易18-4号6-2-2水表冻坏的问题”后 ,辅导高度器沉 ,并立即责成有关部门调查此事 ,现将处置了局反馈如下: 1.调查情况:经查 ,您所反映的铁西区青年居易18-4号6-2-2水表冻坏的的问题 ,情况已核实 。 2.处置情况:经调查铁西区青年居易18-4号6-2-2水表冻坏的问题 ,从属于霁虹北交易所治理 ,接到您反映的问题后 ,K8凯发集团铁西分公司立刻铺排人员进行处置 ,31号下午该用户家中水表已经更换结束 ,也复原正常供水 。 今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务 。
主题:停水
2020-12-30 15:38:57
讲话人:葛女士
停水
治理员回复:
2021-01-04 15:35:24
您好!收到您所反映“铁西区齐贤街十二路26号楼3-3-1号停水的问题”后 ,辅导高度器沉 ,并立即责成有关部门调查此事 ,现将处置了局反馈如下: 1.调查情况:经查 ,您所反映的铁西区齐贤街十二路26号楼3-3-1号的问题 ,情况已核实 。 2.处置情况:经调查铁西区齐贤街十二路26号楼3-3-1号的问题 ,此处供水泵站为怡园泵站掌管 ,从属于兴顺交易所治理 ,由于30日居民办理打算性停水 ,下午13:30—15:30 ,维建齐贤南街118号722住户漏水 。漏水地位已经维建结束 ,目前此处供水已齐全复原正常 。 今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务 。
主题:阀门漏水
2020-12-28 16:59:14
讲话人:于莉
阀门漏水关不上
治理员回复:
2021-01-04 16:32:35
您好!收到您反映的“十三纬路123号283阀门漏水”问题后 ,K8凯发集团沈河分公司高度器沉 ,并立即派工作人员调查处置 。 得知情况后 ,分公司第一功夫联系您解决此事 ,但您反映阀门已维建结束 ,如在出现用水问题可拨打分公司公开电话22945489联系K8凯发 ,我们将竭诚为您解决用水问题 。
主题:
2020-12-27 18:43:48
讲话人:董思程
沈阳市和平区阜新四街北市幼区 ,近日该幼区一号楼一单元频仍停水 ,时段不定 ,且未收到停水公告 ,请予以查究
治理员回复:
2021-01-04 15:49:32
收到用户关于“频仍停水”的问题回复如下: 1、调查了局 。此地址为社会自管泵站 。 2、处置经过 。接到用户诉求后 ,我公司立即核实情况 ,凭据沈阳市供水条例该处管路归物业公司治理 ,该泵站为自管泵站非我公司泵站停水 ,请用户联系产权单元进行相识 。我公司工作人员已将有关情况向用户注明 。如用户有异议 ,可联系我公司22702270、23391764征询处置 ,我公司将竭诚为您服务 。
主题:什么时辰来水
2020-12-25 14:31:04
讲话人:张女士
停水
治理员回复:
2021-01-04 15:45:04
收到用户关于“什么时辰来水”的问题回复如下: 1、调查了局 。此地址归K8凯发集团和等分公司泵站掌管 。 2、处置经过 。接到用户诉求后 ,K8凯发集团和等分公司立即核实情况 ,该处因表网管线施工造成停水 ,现此区域施工结束 ,供水已全面复原 。我公司工作人员已将有关情况向用户注明 。如用户有异议 ,可联系我公司22702270、23391764征询处置 ,我公司将竭诚为您服务 。
主题:无水
2020-12-25 08:11:25
讲话人:郭昱彤
从昨全国午通知的停水 ,一向到此刻也没来水 ,隔壁都有水 ,就我们这一竖 ,没水
治理员回复:
2020-12-28 09:19:30
您好!收到您所反映“铁西区青年居易幼区一侧无水的问题”后 ,辅导高度器沉 ,并立即责成有关部门调查此事 ,现将处置了局反馈如下: 1.调查情况:经查 ,您所反映的铁西区青年居易幼区一侧无水的问题 ,情况已核实 。 2.处置情况:经调查铁西区青年居易幼区一侧无水的问题 ,此处供水泵站为青年居易泵站掌管 ,从属于霁虹北交易所治理 ,此供水泵站运行所有正常 ,经工作人员排查 ,北三东路11号4-5-3用户家3号屋这一侧一楼关关阀门导致无水的情况 ,目前此处供水已齐全复原正常 。
提醒

(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容 ,以确保函件实时通过审核 ,尽快得到回复 。
您目前登录的是"报建求援"栏目 。
受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援 ,重要蕴含漏水 ,无水 ,水费查收 ,路路积水 ,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题 。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件 ,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显 ,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件) 。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日) 。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日 。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复 。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间 ,反映函件的主题内容 。
  2、正文:字数限造在600字内 ,叙述明显 ,扼要简要 。上传的附件要求为word ,excel、txt、jpg、gif文件体式 ,大幼应节造在1M以内 。
  3、请服膺10位查问码便于函件查问 。函件提交成功后 ,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问 。   其他当苦衷项:
  1、在提交函件时 ,只能提交一个问题 ,便于问题实时解决以及对函件治理和监督 。
  2、在提交的函件中不得侮辱或者离间他人 ,勿使用侵害他人合法权利的词语 ,以及含有与司法、律例、政策造度相悖的文字表述 。
  3、来信报建求援内容 ,办结后准则上公开反馈 ,来信人如不想公开反馈的信息 ,请在写信时注明 ,并请服膺信息查问编码 ,以便查问回复信息 。
  4、建议留下真实联系方式 ,以便在办理过程中进一步相识情况 ,来信人隐衷将受到; 。
  5、发信后 ,请尽量耐心期待 ,预防一信多投 。

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