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主题:陵东街停水
2021-07-15 15:19:50
讲话人:汪先生
从上午起头到此刻三点多一向停水且K8凯发电话不是网络忙乱就是占线一向联系不上
治理员回复:
2021-07-19 17:25:32
您好!收到您关于“陵东街29号停水”的问题后,我们十吩祺沉,立即进行了调查,调查了局如下: 皇姑区陵东街29号是皇姑分公司首府所掌管的二次加压供水工作 。经过皇姑分公司首府所加压副所长核实,停水原因是由于八水厂电力故障导致二水厂水源不进水,二水厂送不出水,水池无法正常进水 ;使梅止臼赘友垢彼び6月16日10:43与诉求人进行沟通,诉求人对K8凯发办理工作暗示理解 。
主题:幼西路时时性停水
2021-07-13 16:12:34
讲话人:赵
最近以来幼西路敦睦东巷9号楼以来周边时时性停水,最近一周十吩斓繁,严沉影响居民正常生涯,请尽快排查原因尽快处置 。保障夏季居民正常用水 。
治理员回复:
2021-07-19 17:18:03
您好!收到您反映的“停水”问题后,分公司高度器沉,并立即派工作人员调查处置 。 经核实,停水原由于表网进水不及造成,现水厂已对进水量进行调整,居民家复原正常用水 。 7月16日分客户服务科工作人员通过电话为居民将此事诠释明显,居民对K8凯发服务暗示中意 。
主题:门市房地下自来水管路漏水
2021-07-13 13:34:14
讲话人:柳润男
别人家经过我家地下的自来水管路漏水,造成地面持久积水,影响经营!
治理员回复:
2021-07-19 17:20:15
您好!收到您反映“莲花街20-1号管线漏水”问题后,分公司辅导十吩祺沉,立即责成专人进行调查,现将情况反馈如下: 经查,此居民家为表后管线漏水,凭据《沈阳市城市用水供水治理条例》 第二十三条  城市公共供水设施以结算水表为界,结算水表用水端以前的城市公共供水设施(含水表);由城市公共供水单元掌管守护结算水表用水端以来的城市公共供水设施,由产权人或者用户掌管守护 。因而,此处漏水不在分公司管辖,应由居民自行维建 。7月19日,工程队已将上述情况向诉求人诠释明显 。
主题:家里水压不及严沉影响生涯
2021-07-11 19:52:51
讲话人:汪夕琳
同楼层一楼有水高层没水,自来水公司对楼路管井自来水阀门和一楼管井自来水总阀门查抄,确认自来水压力不够,跟管片自来水公司打电话诉求一向没能解决,造成家庭用水难题,严沉影响生涯,要求K8凯发集团解决
治理员回复:
2021-07-19 17:08:37
您好!收到您关于“黑山路12号城建名居一号楼361高层没有水”的问题后,立即进行了调查,调查了局如下: 皇姑区黑山路12号城建名居一号楼361是皇姑分公司陵北所掌管的二次加压供水工作 ;使梅止玖瓯彼友垢彼ぢ叫教觳Υ蛩咔笕说缁,诉求人均未接听,如诉求人有疑难请拨打86861173进行征询,感激您的信赖和支持!
主题:家里自来水水压不及,生涯用水无法保险,无法洗澡,同时用水水流出格幼
2021-07-08 18:44:47
讲话人:王子东
物业,自来水公司同时对楼路管井自来水阀门和一楼管井自来水总阀门查抄,确认自来水压力不够,跟管片自来水公司打电话诉求一向没能解决,造成家庭用水难题要求K8凯发集团解决
治理员回复:
2021-07-19 16:56:08
您好!收到您关于“松山西路147-6号362(保利上林湾2期)水压不够,诉求一向没有得到解决”的问题后,立即进行了调查,调查了局如下: 皇姑区松山西路147-6号362(保利上林湾2期)是皇姑分公司西江所掌管的二次加压供水工作 。经过皇姑分公司西江所加压副所长核实,楼表无进户阀门,只有法兰片,疑惑是一楼总水门问题,一楼总水门归物业治理 ;使弥榻友垢彼ひ押退咔笕私泄低 ;使梅止局榻ぷ髡乒苋6月12日15:23与诉求人进行沟通,诉求人对K8凯发办理工作暗示理解 。
主题:同楼1楼有水,高层无水
2021-07-08 15:32:45
讲话人:陈翀
无通知停水
治理员回复:
2023-06-09 12:05:32
您反映的问题已处置,为此给您带来的不便,敬请原谅 。
提醒

(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容,以确保函件实时通过审核,尽快得到回复 。
您目前登录的是"报建求援"栏目 。
受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援,重要蕴含漏水,无水,水费查收,路路积水,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题 。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件) 。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日) 。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日 。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复 。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间,反映函件的主题内容 。
  2、正文:字数限造在600字内,叙述明显,扼要简要 。上传的附件要求为word,excel、txt、jpg、gif文件体式,大幼应节造在1M以内 。
  3、请服膺10位查问码便于函件查问 。函件提交成功后,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问 。   其他当苦衷项:
  1、在提交函件时,只能提交一个问题,便于问题实时解决以及对函件治理和监督 。
  2、在提交的函件中不得侮辱或者离间他人,勿使用侵害他人合法权利的词语,以及含有与司法、律例、政策造度相悖的文字表述 。
  3、来信报建求援内容,办结后准则上公开反馈,来信人如不想公开反馈的信息,请在写信时注明,并请服膺信息查问编码,以便查问回复信息 。
  4、建议留下真实联系方式,以便在办理过程中进一步相识情况,来信人隐衷将受到; 。
  5、发信后,请尽量耐心期待,预防一信多投 。

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