主题：水管冻住没有水
2021-12-26 13:33:07
讲话人：于俊竹
水管一楼冻住
治理员回复：
2021-12-30 10:29:22
您好！收到您“铁西区吉工二街37号133管冻”的来信，我们十吩祺沉并实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下：
1.调查情况 。经查，您所反映的“铁西区吉工二街37号133管冻”的问题，情况核实 。
2.处置情况 。经查，铁西区吉工二街37号133管冻，由于近期气象寒冷，老旧弃管幼区楼内公共区域保暖措施不及，出现冻管无水情况，思考到用水服务民生问题，已铺排工作人员到现场协助做相应处置，目前冻管已处置结束，所有齐全复原正常 。同时提醒用户采取相应保暖措施预防再出现冻管情况．
3.回访情况：12月29日拨打诉求人的电话将问题调查处置情况向您注明，用户暗示中意 。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务 。
主题：无水
2021-12-26 12:55:37
讲话人：董一铭
可能是一楼水管冻了
治理员回复：
2021-12-30 10:27:04
您好！收到您“铁西区吉工二街37号133管冻”的来信，我们十吩祺沉并实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下：
1.调查情况 。经查，您所反映的“铁西区吉工二街37号133管冻”的问题，情况核实 。
2.处置情况 。经查，铁西区吉工二街37号133管冻，由于近期气象寒冷，老旧弃管幼区楼内公共区域保暖措施不及，出现冻管无水情况，思考到用水服务民生问题，已铺排工作人员到现场协助做相应处置，目前冻管已处置结束，所有齐全复原正常 。同时提醒用户采取相应保暖措施预防再出现冻管情况．
3.回访情况：12月29日拨打诉求人的电话将问题调查处置情况向您注明，用户暗示中意 。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务 。
主题：无故停水
2021-12-26 11:39:49
讲话人：梁皓然
一单元住户2号屋全楼停水，电话打不通,疑惑水管冻住
治理员回复：
2023-06-09 12:13:29
您反映的问题已处置，为此给您带来的不便，敬请原谅 。
主题：无故停水
2021-12-26 11:38:08
讲话人：梁皓然
一单元住户2号屋全楼停水，电话打不通
治理员回复：
2023-06-09 12:13:48
您反映的问题已处置，为此给您带来的不便，敬请原谅 。
主题：缴费了还是没水，疑惑是水管冻坏了
2021-12-26 11:31:03
讲话人：孙玲峰
停两天水了，缴费了还是没给水，疑惑是水管冻坏，
治理员回复：
2021-12-30 10:15:13
您好！收到您关于“晨报社区12-3号，缴完水费还是没有水”的问题后，立即进行了调查，调查了局如下：
经查，诉求地址晨报社区12-3号是皇姑分公司一次压掌管的供水工作，用户服务科受理员与您联系后，经核实，停水原因是由于二楼水管上冻导致家中无水，现已得到解决 。12月30日，我单元工作人员与诉求人进行了电话沟通 。诉求人对K8凯发工作暗示极度中意 。
主题：水管子冻了
2021-12-26 10:40:42
讲话人：崔浩
东侧的住户都没有水，物业说是水管子冻了，
治理员回复：
2023-06-09 12:14:11
您反映的问题已处置，为此给您带来的不便，敬请原谅 。