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主题:幼区停水
2022-05-01 01:40:44
讲话人:吴
连个通知都没有 直接停 几点来都不知路
治理员回复:
2022-05-12 15:21:22
您好!收到您关于“苗山路14-6号幼区停水的问题后,立即进行了调查,调查了局如下: 经查,皇姑区苗山路14-6号归K8凯发皇姑交易分公司陵北交易所陵北731泵站掌管供水治理 。该泵站因表网进水不及造成泵站停水养水位,经皇姑分公司协调对市政管网压力、进水量进行调整,贮水池由原来两个调整为四个,现已复原正常供水 。 5月11日,与诉求人进行了电话沟通 。诉求人对K8凯发工作暗示中意 。
主题:铁西区沈新路75号妄想天成幼区
2022-04-30 21:11:17
讲话人:于之洋
整个幼区停水
治理员回复:
2022-05-05 10:03:16
您好!收到您反映的“停水”问题后,我公司高度器沉,并立即派工作人员调查处置 。经查,您的诉求地址不在K8凯发集团管辖领域内,请您向开发区胜科K8凯发或属地物业进行征询处置,感激您的信赖和支持!
主题:水费异常问题
2022-04-29 17:38:16
讲话人:赵新宇
你好,我家的水表快的异常,几天前出了水费单子,而后我看了一下水表,水表上比水费单子多了一百多吨水,我的表是坏了吗?我联系了抄表员并没有回复,当局能助我解决一下这个事吗?我屋里就两幼我正常用水,
治理员回复:
2022-05-13 11:15:43
您好!收到您“水费异常”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1.调查情况 。经查,用户反映水费异常情况已核实 。 2.处置情况 。用户反映水费问题是由于家中可能存在漏水导致用水量激增,请用户先自行排查家中水管是否存在漏水景象,水表问题申请水表检测即可,我公司会凭据水表检测了局进行下一步工作 。感激您这段功夫对我公司工作的理解与支持 。 3.回访情况 。我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈 。 感激您的信赖和支持!
主题:总阀门关不严
2022-04-29 15:24:04
讲话人:苗先生
总阀门关不严,房屋无法维建
治理员回复:
2023-06-09 12:44:17
维建前请到分公司办理申请停水,为此给您带来的不便,敬请原谅 。
主题:邵阳湾名都地下管线漏水
2022-04-29 11:09:04
讲话人:张华新
地下管线漏水,导致地下停车场积水严沉
治理员回复:
2022-05-07 14:33:21
您好!收到您“地下管线漏水”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况 经查,用户反映地下管线漏水情况已核实 。用户反映地下管线漏水问题是由于下水漏水所致,请您向物业进行征询相识 。感激您的信赖和支持!
主题:庆幸街15-3,2单元停水
2022-04-29 05:59:00
讲话人:周美嘉
该单元自4月27日16:00时停水,致电和平K8凯发集团一向未与解决,严沉影响居民正常生涯
治理员回复:
2022-05-06 09:22:29
您好!收到您“庆幸街15-3 2单元无水”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1.调查情况 。经查,用户反映供水情况已核实 。 2.处置情况 。用户反映供水问题是由于一楼关关水阀导致,我公司无法律权,已跟社区进行沟通,由社区沟通居民协调 。 3.回访情况 。我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈 。 感激您的信赖和支持!
提醒

(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容,以确保函件实时通过审核,尽快得到回复 。
您目前登录的是"报建求援"栏目 。
受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援,重要蕴含漏水,无水,水费查收,路路积水,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题 。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件 ;
2.内容不齐全、表述不明显,导致无法回覆或发展调查的函件 ;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件) 。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日) 。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日 ;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日 。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复 。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间,反映函件的主题内容 。
  2、正文:字数限造在600字内,叙述明显,扼要简要 。上传的附件要求为word,excel、txt、jpg、gif文件体式,大幼应节造在1M以内 。
  3、请服膺10位查问码便于函件查问 。函件提交成功后,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问 。   其他当苦衷项:
  1、在提交函件时,只能提交一个问题,便于问题实时解决以及对函件治理和监督 。
  2、在提交的函件中不得侮辱或者离间他人,勿使用侵害他人合法权利的词语,以及含有与司法、律例、政策造度相悖的文字表述 。
  3、来信报建求援内容,办结后准则上公开反馈,来信人如不想公开反馈的信息,请在写信时注明,并请服膺信息查问编码,以便查问回复信息 。
  4、建议留下真实联系方式,以便在办理过程中进一步相识情况,来信人隐衷将受到 ; 。
  5、发信后,请尽量耐心期待,预防一信多投 。

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