主题：法门报建
2025-09-01 13:56:04
讲话人：白青山
水表法门关不上无法关水
治理员回复：
2025-09-02 13:53:53
您好！收到您“铁西区富海铭尊幼区12甲14*阀门问题”的来信，铁西分公司实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于铁西区富海铭尊幼区12甲14*阀门问题，情况已核实 。
2.处置情况：经调查，铁西区富海铭尊幼区12甲14*，此地址为富海铭尊幼区，供水泵站为富海铭尊泵站，此地址从属笃工交易所治理 。接到用户反映问题，本单元工作人员立即与用户沟通，经相识，目前此用户家中供水正常，表前阀门无漏水情况 。已奉告用户本单元与物业沟通联系更换阀门问题，待有停水时沟通物业更换此用户阀门 。已与用户沟通此情况，用户暗示中意，赞成办结 。
3.回访情况：工作人员已经通过电话将调查情况向用户做了沟通注明，用户暗示中意，赞成办结 。
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主题：水里满是沙子焦黄
2025-09-01 13:46:48
讲话人：韩
从昨全国午起头水就起头变黄，里面满是沙子，底子没法儿用，衣服洗不了，菜做不了，脸也洗不了，要疯了
治理员回复：
2025-09-10 15:39:00
您好！收到您“水里满是沙子焦黄”的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，该处归沈河二分公司南塔交易所丰乐泵站掌管供水，加压类 。用户反映供水情况已核实情况属实 。
2.处置情况：用户反映丰乐幼区水质问题，处置问题性质“其它” 。经查用户家地点的沈河区丰乐幼区39巷1号楼水质发黄问题，南塔交易所工作人员已经与用户联系 。由于该幼区自来水管线存在漏水情况，必要一时停水维建 。在来水时自来水管壁受到冲刷，水质会有所影响 。经过放水后即可复原正常 。经回访，该用户家供水水质已经复原正常 。给您生涯带来不便，请原谅 。
3.回访情况：工作人员已将调查和处置了局向用户反馈，用户对K8凯发办理暗示中意 。
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主题：入户水阀失灵
2025-09-01 10:03:48
讲话人：王金双
入户水阀失灵，无法关毕，不能正常使用，要求换掉，感激！
治理员回复：
2025-09-05 09:39:09
您好！收到您“入户水阀失灵”的来信，我单元实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：皇姑区金山路58号6号楼，入户水阀失灵，无法关毕，不能正常使用:要求换掉，我们已现地核实 。
2.处置情况：经核实，皇姑区金山路58号6号楼，属于自管泵站，自管泵站内运行设备和园区内供水设施，由此处泵站治理单元掌管日常维建守护撤换等工作，社会自管泵站通常是由物业治理单元或房屋开发单元掌管治理，不归K8凯发皇姑交易分公司掌管治理，已电话奉告用户请属地有关单元处置 。
3.回访情况：工作人员已与诉求电话联系，将调查处置情况向用户进行了注明 。用户对我们平台办理工作暗示理解 。
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主题：入户总阀坏了，无法关关，此刻家里漏水了
2025-08-31 16:00:18
讲话人：张女士
水管漏水，总阀坏了，无法关关
治理员回复：
2025-09-05 10:47:47
您好!收到您“阀门问题”的来信，沈河分公司实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于南关41-2号阀门问题，情况已核实 。
2.处置情况：经调查，此地址归万莲所管辖，归南关泵站掌管供水 。经相识，南关41-2号用户家中阀门败坏，目前用户已经自行维系，能够正常使用 。
3.回访情况：工作人员已拨打诉求电话将问题调查处置情况向用户进行了注明 。
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主题：沈阳大东水表异常，水费翻倍
2025-08-31 14:02:58
讲话人：聂子静
关掉家里水阀总开关，水表仍一向走字，不用水的情况下，水费也是持续翻倍增长 。
治理员回复：
2025-10-28 13:29:14
您好！收到您“沈阳大东水表异常，水费翻倍”的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，该处归大东分公司武威所武威交易碧桂园珑悦泵站掌管供水 。用户反映水费情况已核实，情况属实 。
2.处置情况：用户反映碧桂园珑悦幼区水费异常问题，已核实结束，经核实，该户为双月户表表，水表为迈拓的智能远传水表，经水表计量站检测，该水表存在自转景象，检定结论为“不合格” 。经过与用户协商，依照检定结论，已给用户减免相应水费，用户暗示中意 。
3.回访情况：工作人员已将调查和处置了局向用户反馈，用户对K8凯发办理暗示中意 。
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主题：水流极度幼，水压不够
2025-08-30 07:19:46
讲话人：王先生
水流极度幼，洗衣机无法正常工作 。要求助忙处置 。
治理员回复：
2025-09-08 15:57:18
您好！收到您“水压”的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，和平区榆林路225号楼归我公司北市交易所延安北里一泵站掌管供水 。用户反映水压问题已核实 。
2.处置情况：接到用户反映水压问题后，我公司北市交易所第一功夫核实处置 。经核实，我公司延安北里一泵站正常运行，频率、压力均正常 。诉求报答9楼住户，同层无人居住，经北市交易所实地走访，6楼水压正常，现疑惑7楼、8楼阀门问题导致9楼水压偏幼 。由于7楼、8楼终年无人居住，待回来人后，用户联系北市交易所上门协助排查 。
3.回访情况：工作人员已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明，用户对K8凯发办理工作暗示中意 。
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