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主题:半个多月 ,家里水流忽然变幼
2024-10-20 09:01:07
讲话人:汪思宇
这半个月以来 ,家里水流忽然变幼 ,没法用了
治理员回复:
2024-10-25 09:49:25
1、核实情况:用户反映地址苏家屯星樾时期从属于孔雀城泵站 ,是社会自管泵站 ,自管泵站的设备以及内网管线 ,由产权单元或物业掌管运杏注守护、维建及治理 。目前表网供水正常 ,停水原因系泵站设备或内网问题所致 ,非K8凯发集团治理责任领域 。 2、退件凭据:凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》第十二条、第二十二条 。该泵站暂未移交K8凯发 。 3、分拣定见:建议转至幸福地产品业公司核实处置 。
主题:无水
2024-10-19 20:22:31
讲话人:王
一向无水
治理员回复:
2024-11-08 11:15:09
"收到您“停水”的来信 ,我们十吩祺沉 ,实时进行了调查和处置 ,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查 ,八经街八纬路28号楼为社会自管泵站掌管供水 。 2.处置情况:经核实 ,此处供水泵站为社会自管泵站 ,此供水泵站尚未移交给K8凯发集团和平交易分公司治理 ,此供水泵站内运行设备和园区内供水设施 ,由此处泵站治理单元掌管日常维建守护撤换等工作 ,社会自管泵站通常是由物业治理单元或房屋开发单元掌管治理 ,建议诉求人联系此处物业治理单元或房屋开发单元进行沟通相识 。 3.回访情况:我们已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明 ,用户对K8凯发办理工作暗示中意 。 在此通过贵平台感激用户对K8凯发工作的信赖和支持!感激您的信赖和支持!"
主题:水表堵了
2024-10-19 10:47:38
讲话人:王颖
家里挺水好几天 ,判定水表堵了 ,必要通开
治理员回复:
2024-10-28 09:56:31
您好!收到您“用水问题”的来信 ,我们十吩祺沉 ,实时进行了调查和处置 ,现将有关情况回复如下: 1.调查情况 。经查 ,满融第宅幼区属苏家屯交易分公司迎春西交易所 ,满融第宅泵站掌管供水 。用户反映停水情况已核实 。 2.处置情况 。性质为其他 。用户反映停水以及水表的问题 ,我们交易所已派人去现地实时进行水表建复 ,现已复原供水 ,用户暗示中意 。 3.回访情况 。我们已通过平台向您进行了具体的论述注明 。 感激您的信赖和支持!
主题:苏家屯区丁香街178 179 180号 路面两侧大量污水积水 已有2.3个月 臭味熏天 但愿市辅导出现协排解决早日处置此事
2024-10-18 13:18:40
讲话人:周敏
苏家屯区丁香街178 179 180号 路面两侧大量污水积水 已有2.3个月 臭味熏天 严沉影响市民出行 以及周边商户经营 但愿市辅导出现协排解决早日处置此事
治理员回复:
2024-10-25 10:12:32
您好 ,收到您的来件我们高度器沉 ,此投诉街区非我单元直管领域 ,建议征询区当局或区排水单元 ,感激
主题:漏水
2024-10-17 22:29:07
讲话人:李雨萌
水龙头漏水 ,水阀漏水
治理员回复:
2024-10-28 09:51:00
您好!收到您“水龙头漏水”的来信 ,沈河分公司实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查 ,多福幼区水龙头漏水、水阀漏水问题 ,情况已核实 。 2.处置情况:经核实 ,该问题地址多福幼区 ,该地址由万莲交易所多福泵站供水 。凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》第二十三条城市公共供水设施以结算水表为界 ,结算水表用水端以前的城市公共供水设施(含水表) ,由城市公共供水单元掌管守护使命 。需更换阀门建议联系产权单元申请更换打算 ,水龙头建议自行解决 。与用户电话沟通目前问题用户已经解决 。 3.回访情况:10月25日我单元工作人员已将调查和处置了局向您反馈 。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:水表坏了 ,无人给换 ,一向推诿
2024-10-17 18:41:14
讲话人:王女士
治理员之前说国庆节之后联系给换水表 ,国庆节过后又说没有水表 ,也没有装置人员
治理员回复:
2024-11-08 11:14:25
沈阳市大东区合作街65-1号 ,治理员之前说国庆节之后联系给换水表 ,国庆节过后又说没有水表 ,也没有装置人员
提醒

(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容 ,以确保函件实时通过审核 ,尽快得到回复 。
您目前登录的是"报建求援"栏目 。
受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援 ,重要蕴含漏水 ,无水 ,水费查收 ,路路积水 ,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题 。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件 ,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显 ,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件) 。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日) 。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日 。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复 。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间 ,反映函件的主题内容 。
  2、正文:字数限造在600字内 ,叙述明显 ,扼要简要 。上传的附件要求为word ,excel、txt、jpg、gif文件体式 ,大幼应节造在1M以内 。
  3、请服膺10位查问码便于函件查问 。函件提交成功后 ,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问 。   其他当苦衷项:
  1、在提交函件时 ,只能提交一个问题 ,便于问题实时解决以及对函件治理和监督 。
  2、在提交的函件中不得侮辱或者离间他人 ,勿使用侵害他人合法权利的词语 ,以及含有与司法、律例、政策造度相悖的文字表述 。
  3、来信报建求援内容 ,办结后准则上公开反馈 ,来信人如不想公开反馈的信息 ,请在写信时注明 ,并请服膺信息查问编码 ,以便查问回复信息 。
  4、建议留下真实联系方式 ,以便在办理过程中进一步相识情况 ,来信人隐衷将受到; 。
  5、发信后 ,请尽量耐心期待 ,预防一信多投 。

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