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主题:水阀渗水
2025-01-20 09:50:30
讲话人:张素敏
水阀渗水
治理员回复:
2025-01-21 13:45:50
您好!收到您“水阀渗水”的来信,我单元实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:您所反映的水阀渗水问题,我们已核实 。 2.处置情况:经核实,辽河幼区属于K8凯发皇姑交易分公司黄河所辽河泵站掌管供水治理  ;坪铀┧乒苋朔蠢,本周五该泵站有打算性停水,已铺排维建人员进行处置 。 3.回访情况:维建人员已与诉求电话联系,约定本周五进行现场维建处置 。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:水压低
2025-01-19 12:47:22
讲话人:彭飞
水压低,水幼甚至无水 。一楼总阀有渗水
治理员回复:
2025-01-20 14:28:06
您好!收到您“水压问题”的来信,沈河分公司实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查太清宫8号水压问题,情况已核实 。 2.处置情况:该楼由沈河分公司令闻交易所太清宫泵站掌管供水 。经维建人员排查,该楼一楼门市阀门没全开,导致楼上居民水压幼,阀门无渗水问题 。维建人员想打开该阀门,复原楼上居民正常供水,但是受到门市有关人员回绝 。建议用户通过社区协排解决 。 3.回访情况:工作人员已将调查和处置了局向您反馈 。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:水压不及
2025-01-18 13:57:57
讲话人:康
自来水水压不及,热水放不出来,元旦好了一周,后来又没压了 。
治理员回复:
2025-01-23 10:18:03
您好!收到您“水压不及的问题”的来信,我单元实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况 。经查,该处归大东分公司汽车城所汽车城加压汽车城北区泵站掌管供水 。用户反映水压不及情况已核实,情况属实 。 2.处置情况 。用户反映汽车城北区幼区,对用户反映的水压不及问题,经排查,在文东街38号维建漏水一处,我单元已全数办理结束 。 3.回访情况 。我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈 。 感激您的信赖和支持!
主题:楼路里的水管有嗡鸣声,严沉扰民
2025-01-18 09:06:48
讲话人:田博
楼路里的水管长功夫发出嗡鸣声,尤其晚上,声音很大,严沉影响休息 。物业称无法找到原因(物业电话:86857111),此刻声音越来越大,频率越来越勤,但愿尽快解决 。
治理员回复:
2025-01-21 15:57:25
您好!收到您“楼路里的水管有嗡鸣声,严沉扰民”的来信,我单元实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:您所反映的楼路里的水管有嗡鸣声,严沉扰民问题,我们已核实 。 2.处置情况:经核实,沈阳世界大厦幼区属于K8凯发皇姑交易分公司黄河所辖区内沈阳世界自管泵站掌管供水治理  ;坪铀┧乒苋朔蠢,诉求地址不属于分公司二次加压供水治理,由本地物业自管泵站掌管供水治理 。 3.回访情况:已奉告诉求人诉求地址不属于分公司二次加压供水治理,由本地物业掌管 。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:停水无通知
2025-01-17 20:29:57
讲话人:顾丹
从晚上五点左右起头停水并且没有任何通知,问也不明显为何停水一向到晚上九点还没有给水,请问何时能力复原正常供水 。
治理员回复:
2025-01-21 14:00:09
您好!收到您“停水无通知”的来信,我单元实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:您所反映的停水无通知问题,我们已核实 。 2.处置情况:经核实,泾河幼区属于K8凯发皇姑交易分公司珠江所泾河二泵站掌管供水治理 。珠江所供水掌管人反馈,责任泵站供水正常 。 3.回访情况:珠江所供水掌管人与诉求电话联系,诉求人反馈已复原正常用水,诉求问题产生原因应为一楼关门引起,社区染指协调后,已复原正常 。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:水压不及
2025-01-17 13:48:24
讲话人:林学昊
水压不及导致马桶冲水有异响冲水成效欠安
治理员回复:
2025-01-21 14:05:28
您好!收到您“水压不及”的来信,我单元实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:您所反映的水压不及问题,我们已核实 。 2.处置情况:经核实,沈阳市沈北新区沈北路32号晨兴翰林水郡西区不再K8凯发供水领域 。建议征询沈北K8凯发 。 3.回访情况:已与诉求电话联系,已奉告诉求人诉求地址不在K8凯发集团供水领域 。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
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(报建)

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受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援,重要蕴含漏水,无水,水费查收,路路积水,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题 。
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1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件 ;
2.内容不齐全、表述不明显,导致无法回覆或发展调查的函件 ;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件) 。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日) 。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日 ;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日 。
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  函件规范:
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